飞象网讯（高靖宇/文）从只具备单向接收功能的传统电视，到内置互联网视听节目播放功能的智能电视，电视在不断迭代升级的同时也变得越来越复杂，甚至暗藏各种收费套路。 近日，“看个电视太费劲了”的话题登上热搜。许多网友跟帖吐槽称，如今的智能电视看似内容丰富，但不买各种会员付费，什么内容也看不了，且开机广告无法跳过、操作过于繁琐复杂等。 根据数据显示,2022年上半年，中国彩电市场全渠道零售量规模为1672万台，同比下滑6.2%。同时电视机的日均开机率也已经下降到了不足30%。这其中虽有手机、平板等移动终端的影响，但具有大屏优势的智能电视却遭冷落，究其原因，无内容可看以及用户体验不佳正逐渐消磨着用户的耐心。 小米电视套路多，各种会员让你充不停 智能电视究竟有怎样的充值套路？记者体验一款当时售价899元的小米电视，最明显的感受是会员体系非常复杂，在开通电视会员之前，需要先研究明白会员体系的具体权益，否则很容易被套路。 小米电视除了有小米影视VIP外，还包括芒果TV、埋堆堆、悦厅TV、4K花园、1905电影。小米影视VIP仅能观看与爱奇艺共享的影视资源，其他专区内容都需要另外开通会员。此外，你想看某个频道的内容还需要开通对应的会员，无法打包也没有优惠的组合套餐选择。例如儿童类的动画片需要开通【儿童成长VIP】，而体育类资源需要下载安装咪咕App。 单会员虽然价格便宜，但涵盖内容比较少，想看全几大平台的内容，就需要同时开通数个VIP，算起来总成本并不低。记者粗略统计了一下，开通上面提到的小米影视VIP会员和几个专区会员的年卡，总计费用1392元，已经超过了电视本身的价格，这还仅仅是一年的花费。 除了层层套路会员，电视品牌的会员体系直接与内容平台绑定，很难跨品牌或跨端使用。这些会员充值系统相互交织，甚至互斥，让电视机变了味，成为会员的“充值窗口”。正是这种套路式的会员体系，让智能大电视买得起用不起，只是挂在客厅里落灰，毕竟用手机和平板能更直接了当的观看自己喜欢的节目。 躲不开的开机广告 除了会员充值，开机广告同样是用户的吐槽点。以小米电视为例，开机广告15秒左右，首屏还有醒目的页面广告，播放视频还有60秒左右的广告，这些广告的加入，意味着小米广告费的收入在翻倍增加。 无处不在的广告影响着用户体验，记者在黑猫投诉平台看到，有关电视的投诉一直居高不下，其中关于开机广告虚假宣传、自动扣费的投诉占比达七成以上，且大多发生在近两年内。 此前，荣耀总裁赵明表示，做事情都要有合理的商业逻辑支撑，硬件产品本身已经属于消费者，开关机的时候到底希望看什么东西，或者什么样的体验要由消费者自己做主，这跟电视节目里插播广告不一样；电视节目里消费者免费看一些节目源，放一些广告，这里有明确的商业逻辑支撑，这是一种交换的行为。开关机的广告是把电梯间、户外的广告，在没有给消费者付租金的情况下放到客厅里，从商业逻辑上是不合理的。 身居客厅中心的电视有着天然的入口优势，互联网化更是让智能电视成为PC、手机之后的第三大流量入口。不过，越来越智能的电视并没有获得用户好感，层层套路设计下丢失了用户体验，系统不再流畅，操作也越来越复杂，大众也因此对看电视没有了兴趣，难免会再度沦为客厅里的吃灰工具。

2022 卡塔尔世界杯的大幕正式拉开，四年一度的足球狂欢盛宴即将上演。 11月18日，知乎“纵谈足球，你可知乎”活动全面上线，并对外公布由黄健翔、颜强领衔的足球“嘉宾天团”阵容。从重量级足球嘉宾天团，到跨界答主专业讨论，无论是对熟稔每一支球队和球员的资深球迷，还是四年才看一次球的体育爱好者，知乎全方位、多维度地活动内容承包了一众用户的观赛生活。 足球“嘉宾天团”重磅揭晓 知乎足球“嘉宾天团”由著名体育评论员黄健翔、资深媒体人颜强领衔，前国足主帅米卢、前国足前锋李毅、中国足坛名将董方卓、北京国安队球员于大宝、知名体育主持人杨茗茗、资深媒体人刘晶捷、体育解说员孙雨轩等多位嘉宾组成。 他们将于11月20日至12月18日赛事期间，在知乎“知聊八点半”栏目中与体育、人文、科普、情感等领域优秀答主一起跨界纵谈足球，共同开启持续29天的足球盛宴。 与知乎足球“嘉宾天团”共话足球的有优秀答主李��、张佳玮、“海布里de酋长”、“新江湾杰拉德”等足球话题的创作者，此外影视答主关雅荻、物理学答主“子干”、情感话题答主“宏桑”等也将参与跨界对谈，用各自独特的足球评论风格和跨界观赛视角，带大家换个角度解读体育焦点。 在知乎搜索“足球季”，用户可通过“纵谈足球，你可知乎”活动一站式了解赛事进程、运动员动态、世界杯热点话题等内容，知乎将提供现金和流量支持，鼓励创作者进行体育内容创作。此外，活动还上线“我的世界杯记忆”、“陪我看世界杯的人”、“一天一个世界杯冷知识”等想法活动，引发广大用户关于世界杯的兴趣和回忆，即便体是非球迷用户，也能在知乎获得体育的乐趣。 在知乎“足球”话题下有超过59.1亿的浏览、584万讨论。即将征战卡塔尔世界杯的比利时国家队球员库尔图瓦和前皇家马德里总经理、主教练巴尔达诺都曾在知乎回答网友提问――“参加世界杯是什么体验？”。不久前，张伟丽在重夺纽约UFC281比赛金腰带2天后现身知乎，亲自回答赛后感受。 跨界聊球，主场在知乎 不同于在其他平台的赛事娱乐性内容，知乎上除了有一众足球、体育技术和战术解析的硬核体育内容，还有直击体育精神内核的跨界专业讨论。 世界杯赛事期间，知乎还上线“舌尖上的世界杯”、“当时尚碰撞世界杯”、“我的数码世界杯”等系列活动，给生活带来激情和质感。在绿茵场，足球队员们火力全开驰骋球场，在球场外，人们把对足球的热爱延续到各个角落。 当体育遇到经济学，去年东京奥运会期间关于“苏炳添和博尔特差距还有多远？”的话题在网络爆火，知乎经济学答主“chenqin”通过散点图和专业研究论文来回答，将硬核知识转化为通俗易懂的内容，让网友意识到运动员通过技术和训练的改进，可以获得超越人种和年龄的上升空间； 当体育遇到影视，北京冬奥会开闭幕式总导演张艺谋在知乎亲自揭秘绚丽的赛事视觉背后的故事，在问题“北京冬奥会闭幕式有哪些精彩瞬间？哪个环节给你留下了最深的印象？”下袒露从夏奥会到冬奥会的心路历程； 当体育遇到时尚，曾参与过谷爱凌时尚拍摄的知乎美容答主“李柚子”，在知乎总结出谷爱凌成功的秘诀――“专注、积极、阳光、热爱、充足睡眠、自律，我们可以复制的是内核。” 如今，“聊比赛,上知乎”已经成为新一代年轻用户观看体育赛事的固定动作，专业硬核、多维度的体育跨界内容，也令知乎成为用户心中的“技战术大师”。随着今年世界杯的来临，知乎将围绕足球进行多元化跨界的专业讨论，让球迷、体育爱好者更好的分享并获得体育精神内核，激发对体育的热爱。

近日，权威数码评测媒体知电实验室举办了2022年电视大会，邀请12位来自电视、色彩、电影、科技媒体等不同领域的达人、专家，对2022年热门电视产品进行了历时5小时的直播评测，评选出年度最佳产品。海信电视U8H凭借出色的画质表现，获评“2022年最佳4K MiniLED电视”。 知电实验室是中国家电研究院旗下的权威评测媒体，因发布专业、深入的评测报告深得消费者信任和喜爱。据悉，参与评测的MiniLED电视均为今年的热门旗舰机型，分别为索尼X95EK、三星QN90C、海信U8H和TCLX11。此次电视大会评测采用14个规定主观项目和1组自选主观项目相结合的评分机制，围绕色彩表现、峰值亮度、暗场细节、游戏清晰度等核心画质指标及综合体验进行全面评测，全程贴标盲测。   为了解决用户真实使用环境中的观看痛点，今年9月，海信基于全新ULED X 显示技术平台,从背光技术、芯片、屏幕等方面进行了综合升级和创新，推出了参考级影像U8H系列新品。U8H通过16bits环境控光，实现了4096×16级智能控光，不仅提高了暗室环境的对比度，还基于对上万家庭用户真实光照环境的研究，将家庭常态光照条件下的对比度提升至OLED的3倍以上，配合环境光感智能，精准感知用户所在观看环境的变化，确保看得清烈日高阳，更看得清暗夜烟火，任何环境下都有参考级好画质。 U8H上市后，不仅获得了权威媒体的好评，也获得了行业专家的认可。中国科学院院士欧阳钟灿院士曾为海信U8H为代表的技术创新点赞：“海信推出的新一代ULED X参考级影像产品U8H，是中国首款基于用户真实使用场景开发的高端电视，不仅超越了OLED的画质效果，更让用户获得了前所未有的沉浸感体验，将液晶电视画质提升到一个前所未有的新高度。”

11月20日，由工业和信息化部、湖北省人民政府主办的2022中国5G+工业互联网大会在湖北武汉开幕，65个典型应用案例正式发布。其中，中国信科集团旗下中信科移动通信技术股份有限公司（以下简称：中信科移动）申报的“5G智慧海油”和“5G全连接智慧工厂”两个项目成功入选2022中国5G+工业互联网大会典型应用案例。 中信科移动5G智慧海油 赋能海洋经济智慧前行 中信科移动5G智慧海油解决方案，是根据海上油田生产管理的现场需求特点，以技术创新、业务创新、管理创新来提升海上油田的转型升级。该案例为中海油湛江分公司“海上平台5G+工业互联网建设项目”，2020年12月28日，该试点项目一期开发调试成功，项目案例成为中国海油首个5G+海上智能平台试点油气田，有力保障了海油平台各项生产作业的承载业务。2021年11月1日，中信科移动再次承建了中海油湛江分公司文昌油气田海上平台二期相关项目。 中信科移动旨在帮助客户建设海上平台5G专网的全覆盖，基于5G专网部署相关无线应用，实现生产控制系统及服务管理系统等应用融合，形成5G+海上智能平台的技术体系，探索并助力客户逐步确立海上平台5G建设的企业标准，为海上平台的智能化转型提供技术储备。 该项目作为首个海上平台“5G+智能应用”全覆盖建设，是5G赋能智慧海洋建设的具体践行。项目的成功有利于5G技术在广阔海洋进行推广，为世界各国展示“5G数字海油应用”示范样本，同时能够推进传统油气田管理模式向现代化、数字化、智能化油气田跨越，实现对国家“海洋强国”战略的有效支撑。 中信科移动5G全连接智慧工厂 助力生产全周期智慧升级 中信科移动5G全连接智慧工厂解决方案，是中信科移动联合湖北移动，以融合5G+智能制造为突破口，充分利用以5G为代表的新一代信息通信技术，解决企业工业现场大量设备采用电气硬接线直连控制、部分无线通信覆盖不足等局限，导致的生产、运维效率不高的问题，助力打造新型工业互联网基础设施，新建和改造产线级、车间级、工厂级等生产现场，形成生产单元广泛连接、信息（IT）运营（OT）深度融合、数据要素充分利用，从而达到提升生产效率，降低生产成本的目的。 基于DevOps理念，中信科移动打造了1+1+N模式的5G全连接智慧工厂架构。整合DevOps工具链、微服务和移动应用框架，重点打造SRM、MES、WMS等业务应用，打通客户订单到客户物流及交付的链条，实现订单交期自动评估全透明跟踪，采购交付协同供应资源池精细管理，质量、物流、工艺统一数据管理，打造产品全生命周期端到端、供应链横向集成端到端、决策链纵向集成端到端的应用示范，逐步实现网络全连接、要素全连接、数据全连接、业务全连接。 中信科移动5G全连接智慧工厂解决方案已向相关企业推广复制，目前正在湖北省10余家企业开展典型应用场景的建设工作。其中，已实现的典型场景包括：基于“设备协同作业”的5G+智能生产线融合应用、基于“机器视觉质检”的5G+智能检测融合应用、基于“智能物流”的5G+云化AGV融合应用等。 目前随着5G融合应用不断丰富，在实体经济数字化、网络化、智能化转型升级进程中发挥了重要作用。本次中信科移动的两个项目成功入选2022中国5G+工业互联网大会典型应用案例，再次证明了这些项目在应用中取得了优秀的实践成果。

本报记者 李玉洋 上海报道 吴清 近日，有网友发布视频称，在得物App购买商品后发现存在问题，于是拍摄视频准备反馈给得物官方，却收到来自华为手机“得物App删除了视频，已成功拦截”的系统通知。 App竟“动手”删除手机里的文件，这刺痛了广大用户个人信息保护的神经。对于“有没有删掉视频”这个疑问，得物需要给用户们一个解释。 根据得物两份公开说明，得物方面表示，已第一时间联系用户和手机厂商进行核查。经内部团队核实，平台从未删除用户手机相册中的“原视频”，删除的是临时“缓存文件”，用户所使用的华为手机系统可能检测到了得物App对临时缓存文件的处理，触发了系统拦截通知。 对于得物相关说明，以及与上述网友、手机厂商最新的沟通情况，《中国经营报》记者联系采访得物方面，其回应称，近期已对App进行优化、更新，类似情况今后应该不会再出现。记者注意到，此前包括豆瓣、小红书等App都曾传出过类似情况，最后判定结果都为App清理系统缓存，为手机系统误报。 针对此类情况，民间互联网安全组织网络尖刀创始人曲子龙对记者表示，这其实是一个开发不规范的问题，App开发人员可以通过规范开发来避免这种误解。 定向删除视频“没必要” 在视频中，上述网友表示得物App涉嫌通过调用用户手机权限，删除手机里与问题货物相关的视频。“删了两条视频，其中一条是开箱确定商品是有问题的，另一条是去专柜做对比的。”该网友称想要得物给出一个说法。 据了解，得物App拥有“假货举证”功能，用户可以通过该功能进行相关申诉。“用户举证假货要从App内完成举证，举证无论上传视频还是照片，都需要获取相册权限，否则根本没办法上传。”曲子龙表示，得物App获取了手机相册的操作权限，因为不只是安装过程会获取相册权限，逻辑上无论从“免费鉴别”“上传头像”“实名认证”“社区动态”“拍摄图片”“拍照搜商品”等功能都会涉及到获取相册功能，任何一种操作都会触发“获取相册权限”的提醒，而拒绝哪一次都无法正常使用这些功能。 从这种角度来看，用户想要使用App的某些功能，就得同意把相册等手机权限授予给App。那么从技术实现角度来说，App获得相册权限后是否就能定向删除某个视频？得物的声明显示，对于用户海量的视频数据，得物方面没有相应技术能力进行批量识别，甚至定向删除。 对此，曲子龙表示：“相册权限分为‘只读’和‘读写’权限，在开发过程中授权流程是一致的，大部分开发者为了方便，默认都是获取读写权限，免费鉴别、拍摄图片、拍照搜商品这些功能都需要调用相机拍照，而拍完照要存储，所以可以辅助证明App拥有完整的读写权限。” “既然是完整读写权限，则App拥有相册内容的删除权限。”曲子龙认为，在用户进行了App的视频上传后，App厂商就已经根据用户上传的内容获取到了该文件的文件名、哈希值，“纯技术探讨的前提下，既然是一个已知文件，又是用于用户举证的工单流程环节，App本身都会通过IMEl（国际移动设备识别码）和用户手机号给用户建档，在已经拥有该App相册完整读写权限、且APP在运行状态下，定向去找到某个用户的某个手机上的文件，把它删除掉并不是复杂的技术问题”。 虽然从技术上来说定向删除视频并不是难题，但问题是App运营方一般不会冒着违法的风险去操作。“《民法典》第一千零三十五条规定处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理；《个人信息保护法》第五条规定处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。”上海汉盛律师事务所高级合伙人李�F律师告诉记者，个人信息处理者在处理信息前需要基于用户同意等法定原因，且需要充分告知用户数据处理的目的和方式等信息，确保其知情权。如果App擅自删除用户手机视频，则不符合法律规定，也有违诚实信用原则，涉嫌侵害了公民的隐私权和财产权，公民有权提起诉讼或进行维权。 记者注意到，在声明中，得物方面也表示“完全没有任何动力去做删除用户相册等不合规的行为”；曲子龙也认为用户完全可以用系统原生相机再拍一遍证据，找第三方机构鉴定后再去相关部门投诉，App厂商确实没有必要干这么蠢的事情。 规范开发可避免 在另外一份声明中，得物方面称App删除的是为避免占用用户手机空间的临时缓存文件，并非用户手机内的原视频。 “用户在App中编辑、处理、上传视频过程中，系统生成临时缓存文件，上传成功后清除缓存。该用户手机系统检测到得物临时缓存文件的处理，触发了系统拦截通知。”得物声明中还指出，App为了缩短编辑视频用户等待时间、避免影响原用户视频，采取临时缓存文件方案，该方案也是行业各大知名App进行视频处理的通用方案。 记者也注意到，类似事件也发生在国内多家互联网厂商的产品上，豆瓣、拼多多等知名App均曾被手机系统检测到删除照片或视频。比如，去年10月，豆瓣对“个别用户反馈华为手机提示豆瓣删除图片”发表说明，称当用户处于网络较差的环境时，系统认为帖子页同时发送多个带图回复，会导致误将用户上传的图片当成缓存文件删除。 2021年1月，网友联系拼多多客服上传了相关截图，结果和客服结束对话后不久，其手机收到了“检测到‘拼多多’已删除照片或视频”的vivo服务提醒。拼多多当时回应称，当用户在App的客服聊天页面点击“拍摄”并完成拍照后，立刻点击发送，这一图片就会被保存至系统相册；如果用户对照片做剪辑、美化等编辑操作，App会保存一张拍完的图片到系统相册，类似于缓存，待用户完成编辑和发送后，App会删除原图，保留编辑后的图片，这一举动导致了vivo系统认为有删除图片的操作。 从具体技术角度来说，是什么导致了删除App缓存文件而触发了手机系统拦截提示功能（即手机系统误报）？ 曲子龙表示：“App开发过程中对于文件缓存其实是可以选择存放位置的，正常开发会有两种存放位置：一是在自己的App目录下创建缓存文件，二是到用户相册这个目录创建。App删除自己App目录下的文件，对于系统来说肯定风险等级低于删除用户相册里文件的操作，所以正常情况下，App开发者都是建议把缓存文件存入到自己的App目录下来避免此类‘尴尬’，这是一个很常规的开发技巧。” “如果把缓存文件保存到用户相册再操作删除，他们所陈述的缓存删除逻辑触发了手机厂商的相关风险提示，确实从技术上成立。”曲子龙补充道。 那么，要如何更好地避免这种误解？曲子龙表示：“iOS和安卓的开发环境不同。相比iOS的沙盒机制，对于安卓来说，系统相册其实是手机厂商通过系统自带的MediaProvider收集整理的聚合结果，所以即便是在自己的App目录下创建文件夹，也会被MediaProvider索引到。” 也就是说，App创建的临时缓存文件（包括视频、图片等）也包含在系统相册中。“这时候就需要‘。nomedia’，从字面就能看出来no（不是）media（媒体文件）就等于这不是媒体文件，只要把‘。nomedia’文件放在任何一个文件夹下，都会把该文件夹下所有媒体文件隐藏跳过MediaProvider不被扫描。”曲子龙指出，如果App规范开发在自己的App目录下创建一个缓存文件夹cache（缓存），里面再放一个“。nomedia”文件，就能避免手机系统的拦截提醒。 “作为一个安全从业者，说实话，国内主流厂商很多App的研发确实都没有遵循这样的开发规范，写代码的工程师也好，企业的管理人员也罢，建议还是多看看规范，注意一下这些问题。” 曲子龙说。

出品 | 虎嗅科技组 作者 | 丸都山 编辑 | 陈伊凡 头图 | 视觉中国 尽管业绩颓势尚未得到扭转，但扎克伯格对于公司财务问题的重视，终于让投资人看到了希望。 北京时间2月2日，Meta发布了2022年四季度财报。报告期内，公司营收同比下降4%至321.65亿美元，略好于华尔街投资机构此前的预期；净利润同比下降55%至46.52亿美元，连续5个季度下降。 这样一份看起来并不理想的财报并没有抵消二级市场的信心，在财报发布后，Meta盘后股价上涨一度超过19%。很大程度上，财报中广告业务的企稳，用户数量的增长掩盖了净利润腰斩的问题。 更重要的是，公司掌舵人不再为股东们“画饼”，转而积极削减运营成本。在财报发布后的电话会议上，扎克伯格提出，2023年的管理主题是“效率年”,“我们将专注于成为一个更强大、更灵活的组织。” 当然，这并不意味着扎克伯格关于元宇宙的构想将就此作罢。 在2022年第四季度，Reality Labs（现实实验室）的亏损再创新高，达到42.8亿美元。但Meta的CFO Susan Li明确表示，Reality Labs未来的投入不会降低，这也意味着Meta未来必须要找出新的业绩增长点去支撑Reality Labs的持续性亏损。 除了元宇宙，其他都挺好 去年11月，在Meta发布第三季度财报后，公司的股东们对扎克伯格群起而攻之，一封封署名信件将矛头直指扎克伯格在削减成本上的失职。扎克伯格也公开道歉并承诺未来将削减开支、更加注重公司的变现能力，同时宣布裁员11000人，拉开了美国科技公司裁员潮的序幕。 从结果上来看，Meta在去年第四季度的各项关键财务指标取得了不错的成绩。除了营收达到业绩指引的上沿，净利润也好于预期。此前华尔街的分析师们普遍认为Meta四季度的净利润不会超过42.85亿美元。 原因在于，过去三个月Meta对旗下各业务部门展开了声势浩大的重组，这拖累公司的利润表现。 在四季度财报中，Meta表示公司在期内共承担了42亿美元的重组费用。这笔费用包括提前终止部分办公室租约、重新设计数据中心项目以及支付去年被解雇员工的遣散费。如果在净利润中加上这部分开支，那么Meta在去年第四季度的利润表现甚至会在环比上有所提高。 数据来源：Meta 在承担重组费用的同时，Meta也耗尽心思地去削减成本，除了去年年底的大裁员，作为“节流”计划的一部分，去年12月，Meta相继暂停了位于得克萨斯州、爱达荷州等多地的数据中心项目，同时取消了在丹麦的新数据中心建设计划，并大幅降低了服务器芯片的采购数量。 不仅是整体表现，从主要业务板块来看，Meta也开始出现回暖的征兆。 财报显示，期内互联网广告业务营收达到312.54亿美元，尽管同比了下降4%，但要好于此前华尔街给出的下降5.5%的预期，在数字广告行业需求下降、苹果隐私政策调整影响社交媒体广告收入的大背景下，这样的成绩已实属不易。 就在Meta财报发布的两天前，另一家社交媒体巨头Snap的财报显示，公司期内扭盈转亏，净利润亏损达2.88亿美元，这则消息一度“带崩”美股中的社交媒体概念股。 另一项振奋人心数据是，Meta用户数量还在持续增长。 根据财报披露的数据，2022年第四季度，Facebook的DAU（日活跃用户）数量同比增加4%，首次突破20亿大关；MAU（月活跃用户）同比增长2%，达到29.6亿的规模。扎克伯格称，用户增长主要得益于AI“发现引擎”以及短视频Reels取得的进展。 不过，单位广告下滑的问题在去年第四季度尚未得到改善。根据财报数据，期内单位广告价格下滑22%，但旗下各应用的广告展现量增长了23%，在一定程度上弥补广告单价下滑的问题。 在主营业务不断向好的同时，元宇宙业务部门却着实地拖了Meta的后腿。 财报显示，Meta元宇宙业务部门Reality Labs去年第四季度营收7.27亿美元，与2021年同期为8.77亿美元相比减少17%。尽管收入在逐渐下降，但Meta对于元宇宙业务的支出却在逐季上升。2022年第四季度，Meta研发费用为97.7亿美元，同比增长30%，这些研发费用大部分都被Reality Labs部门所消耗。 这直接导致去年Reality Labs部门期内亏损同比扩大29.5%至42.8亿美元。全年来看，该部门2022共亏损137.2亿美元，与2021年相比亏损扩大34.6%。 值得一提的是，在财报发布后，扎克伯格在电话会议上表示，为降低成本和提高效率，Meta将裁撤一些中层管理人员。如今看来，这位Meta掌舵人去年在公开信中关于“将认真评估元宇宙项目投资”的承诺并没有兑现，削减开支的一刀还是砍在了员工的身上。 不过，考虑到互联网广告行业的式微，即使Meta再提高削减开支的标准，恐怕也难以支撑元宇宙业务无休止的投入，扎克伯格对于未来的憧憬，仍需要新的业绩增长点来支撑。 AI会是答案吗？ 在2月2日的财报会议上，Meta罕见地将AI作为讨论的重点。扎克伯格表示，今年公司关注的两大主题，一个是经营效率，另一个则是新业务生成式AI。 实际上，Meta今年在AIGC领域取得了十分亮眼的成绩，在ChatGPT上线前，Meta就于去年8月发布了一个类似的聊天机器人Blenderbot 3，但由于在回答时出现了种族歧视的字样而饱受争议，因此后者并没有如ChatGPT那样带来一阵现象级的爆火。 此后，Meta又推出了Make-A-Video，该模型可根据输入的自然语言文本生成一段5秒左右的短视频，并且在此基础上拓展到从图像生成视频，和从视频生成视频。 Make-A-Video生成的视频，图片来源：TechCrunch “从长远来看，我们致力于真正使创作者能够在应用程序中提高生产力和创造力，这里最有趣的挑战是如何实现规模化并使它的工作更有效率，以便将它带给更大的用户群。”在提到Meta对于生成式AI的布局时，扎克伯格也直言称，这些业务可能会给公司带来较大的成本压力。 需要说明的是，虽然Meta推出了多种生成式AI模型，但在实际应用上，Meta的重心可能还是以推荐式人工智能为主。 在电话会议上的问答环节中，扎克伯格提到了AI发现引擎（内容分发算法）对短视频应用Reels的帮助，“用户在Reels上花费的时间增加了20%。”Meta在财报中表示，未来他们将通过AI提高广告自动化投放，并使用更少的个人数据来定位广告，从而提高广告支出回报率。 此前，Meta重金打造的Reels虽然背靠Instagram这座大山，但无论是用户规模还是人均使用时长都远远无法与Tik Tok相抗衡，这两项数据又是广告主在衡量广告投放转化效率时所最为看重的，未来随着AI发现引擎的迭代，这一局面或许将出现转机。 […]

北京时间2月3日早间消息，亚马逊今天发布了该公司的2022财年第四季度及全年财报。报告显示，亚马逊第四季度净销售额为1492.04亿美元，与上年同期的1374.12亿美元相比增长9%，不计入汇率变动的影响为同比增长12%；净利润为2.78亿美元，与上年同期的净利润143.23亿美元相比下降98%；每股摊薄收益为0.03美元，相比之下上年同期的每股摊薄收益为1.39美元。 亚马逊第四季度营收超出预期，但每股收益未能达到华尔街分析师预期，且该公司对2023财年第一季度净销售额的展望也未能达到预期，从而导致其盘后股价大幅下跌近5%。 第四季度主要业绩： 在截至12月31日的这一财季，亚马逊的净利润为2.78亿美元，每股摊薄收益为0.03美元，这一业绩远逊于上年同期。2021财年第四季度，亚马逊的净利润为143.23亿美元，每股摊薄收益为1.39美元。亚马逊第四季度的净利润中包含了来自Rivian Automotive普通股投资的非营业收入（费用）中的23亿美元税前估值亏损，而2021年第四季度来自于这笔投资的税前估值收益为118亿美元。 亚马逊第四季度运营利润为27.37亿美元，相比之下上年同期为34.60亿美元。 亚马逊第四季度净销售额为1492.04亿美元，与上年同期的1374.12亿美元相比增长9%。不计入汇率变动所带来的50亿美元的负面影响，亚马逊第四季度净销售额与上年同期相比增长12%。 亚马逊第四季度每股收益未能达到华尔街分析师预期，但营收则超出预期。据雅虎财经统计的数据显示，36名分析师此前平均预期亚马逊第四季度每股收益将达0.17美元，37名分析师平均预期亚马逊第四季度净销售额将达1454.2亿美元。 现金流数据： 在截至2022年12月31日的12个月时间里，亚马逊的运营现金流为468亿美元，与上年同期相比增长1%；在截至2021年12月31日的12个月时间里，亚马逊的运营现金流为463亿美元。 在截至2022年12月31日的12个月时间里，亚马逊的自由现金流为流出116亿美元，这一流出量高于上年同期；在截至2021年12月31日的12个月时间里，亚马逊的自由现金流为流出91亿美元。 在扣除租约本金还款以后，亚马逊过去12个月时间里的自由现金流为流出198亿美元，这一流出量低于上年同期；在截至2021年12月31日的12个月时间里，亚马逊扣除前述项目以后的自由现金流为流出204亿美元。 在扣除融资租赁本金还款以及根据资本租约所获资产以后，亚马逊过去12个月时间里的自由现金流为流出128亿美元，这一流出量低于上年同期；在截至2021年12月31日的12个月时间里，亚马逊扣除前述项目以后的自由现金流为流出143亿美元。 第四季度财务分析： 亚马逊第四季度净销售额为1492.04亿美元，与上年同期的1374.12亿美元相比增长9%。不计入汇率变动所带来的50亿美元的负面影响，亚马逊第四季度净销售额与上年同期相比增长12%。 亚马逊第四季度产品净销售额为705.31亿美元，相比之下上年同期为714.16亿美元；服务净销售额为786.73亿美元，相比之下上年同期为659.96亿美元。 去年10月，亚马逊预计该公司2022财年第四季度的净销售额将达1400亿美元到1480亿美元之间，同比增长2%到8%，其中包含了汇率变动预计将会带来的约460个基点的负面影响，其平均值为1440亿美元，不及分析师当时预期。亚马逊还在当时预计，2022财年第四季度运营利润将在零到40亿美元之间，相比之下2021财年同期的运营利润为35亿美元。 按照地域划分： 亚马逊北美部门（美国、加拿大）第四季度净销售额为933.63亿美元，与上年同期的823.60亿美元相比增长13%，不计入汇率变动的影响为同比增长14%；运营亏损为2.40亿美元，相比之下上年同期的运营亏损为2.06亿美元，同比扩大17%。 亚马逊国际部门（英国、德国、法国、日本和中国）第四季度净销售额为344.63亿美元，与上年同期的372.72亿美元相比下降8%，不计入汇率变动的影响为同比增长5%；运营亏损为22.28亿美元，相比之下全年上年同期的运营亏损为16.27亿美元，同比扩大37%。 亚马逊AWS云服务第四季度净销售额为213.78亿美元，与上年同期的177.80亿美元相比增长20%，不计入汇率变动的影响同样为同比增长20%；运营利润为52.05亿美元，相比之下上年同期为52.93亿美元，同比下降2%。 亚马逊第四季度来自于北美部门的销售额在总销售额中所占比例为63%，相比之下上年同期为60%；来自于国际部门的销售额在总销售额中所占比例为23%，相比之下上年同期为27%；来自于AWS云服务的销售额在总销售额中所占比例为14%，相比之下上年同期为13%。 按照服务和业务类型划分： 亚马逊第四季度来自于在线商店的净销售额为645.31亿美元，与上年同期的660.75亿美元相比下降2%，不计入汇率变动的影响为同比增长2%； 来自于实体店的净销售额为49.57亿美元，与上年同期的46.88亿美元相比增长6%，不计入汇率变动的影响同样为同比增长6%； 来自于第三方卖家服务的净销售额为363.39亿美元，与上年同期的303.20亿美元相比增长20%，不计入汇率变动的影响为同比增长24%； 来自于订阅服务的净销售额为91.89亿美元，与上年同期的81.23亿美元相比增长13%，不计入汇率变动的影响为同比增长17%； 来自于广告服务的营收为115.57亿美元，与上年同期的97.16亿美元相比增长19%，不计入汇率变动的影响为同比增长23%； 来自于AWS云服务的净销售额为213.78亿美元，与上年同期的177.80亿美元相比增长20%，不计入汇率变动的影响同样为同比增长20%； 来自于其他业务的净销售额为12.53亿美元，与上年同期的7.10亿美元相比增长77%，不计入汇率变动的影响为同比增长80%。 2022财年主要业绩： 在整个2022财年，亚马逊的净销售额为5140亿美元，与2021财年的4698亿美元相比增长9%；不计入汇率变动所带来的155亿美元的负面影响，亚马逊2022财年净销售额同比增长13%。其中，亚马逊2022财年北美业务销售额为3159亿美元，与2021财年相比增长13%；国际业务销售额为1180亿美元，与2021财年相比下降8%，不计入汇率变动的影响为同比增长4%；AWS业务销售额为801亿美元，与2021财年相比增长29%。 亚马逊2022财年运营利润为122亿美元，相比之下2021财年为249亿美元。其中，亚马逊2022财年北美业务的运营亏损为28亿美元，相比之下2021财年的运营利润为73亿美元；国际业务的运营亏损为77亿美元，相比之下2021财年的运营亏损为9亿美元；AWS业务的运营利润为228亿美元，相比之下2021财年的运营利润为185亿美元。 亚马逊2022财年的净亏损为27亿美元，每股摊薄亏损为0.27美元，相比之下2021财年的净利润为334亿美元，每股摊薄收益为3.24美元。亚马逊2022财年的净亏损中包含了来自Rivian Automotive普通股投资的非营业收入（费用）中的127亿美元税前估值亏损，而2021财年来自于这笔投资的税前估值收益为118亿美元。 亚马逊2022财年净销售额超出华尔街分析师预期，但在每股摊薄亏损方面的表现则逊于预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，46名分析师此前平均预期亚马逊2022财年的净销售额将达5102.4亿美元，37名分析师此前平均预期亚马逊2022财年的每股摊薄亏损将达0.12美元。 业绩展望： 亚马逊预计2023财年第一季度净销售额将达1210亿美元到1260亿美元之间，同比增长4%到8%，其中包含了汇率变动预计将会带来的约210个基点的负面影响。 亚马逊还预计，2023财年第一季度运营利润将达零到40亿美元之间，相比之下2021财年同期的运营利润为37亿美元。 亚马逊对第一季度净销售额预期区间的中值为1235亿美元，未能达到分析师预期。据雅虎财经统计的数据显示，28名分析师此前平均预期亚马逊第一季度净销售额将达1251.1亿美元。 股价变动： 当日，亚马逊股价在纳斯达常规交易中上涨7.76美元，报收于112.91美元，涨幅为7.38%。在随后截至美国东部时间周四下午4点34分（北京时间周五凌晨5点34分）为止的盘后交易中，亚马逊股价下跌5.40美元，至107.51美元，跌幅为4.78%。过去52周，亚马逊的最高价为170.83美元，最低价为81.43美元。

最新报告显示，未成年人游戏沉迷问题已得到基本解决。  11月22日，中国音数协游戏工委、中国游戏产业研究院联合伽马数据共同发布《2022中国游戏产业未成年人保护进展报告》（以下简称“报告”）。 报告显示，在2021年游戏防沉迷新规（以下简称为“新规”）落实后的一年中，未成年人游戏总时长、消费流水等数据都有极大幅度减少。  在新规作用下，每周游戏时间在3小时以内的未成年人（包含已不玩游戏的未成年人）占比增长至75%以上。从家长反馈的未成年人游戏时长分布来看，未成年人的每周游戏时间较2021年得到进一步降低，未成年人游戏沉迷问题已得到基本解决。   从“游戏”转移到“短视频” 值得注意的是，报告显示，在新规落实后，未成年人的娱乐行为从游戏向其他活动转移，根据用户调研，当前仍具备游戏习惯的未成年人在游戏受限后，往往会将时间投入到短视频与网络视频。  在游戏防沉迷限制下，近三成未成年人游戏相关消费减少。2022年出现未成年人私自充值现象的家庭占比降至15.43%，较2021年有了明显下降。对于已充值钱款，家长主要通过联系游戏下载渠道或联系投诉平台【进入黑猫投诉】以追回，但仍有部分家长未能要回充值款，未来应加强家长退款渠道建设，保障用户合法权益。 报告显示， “限游令”出台后得到了中国游戏企业的积极响应。从用户端来看，有超过九成未成年人在游戏过程中被要求进行实名认证。其中，大量企业利用AI技术对游戏用户行为进行判定，并通过AI人脸识别技术进行二次核验，减少了未成年人冒用成年人身份注册账号进行游戏的情况，从企业层面最大限度的阻止了未成年人超时游戏的行为。  根据用户调研，超过76%的未成年游戏用户遇到过人脸识别验证，当前用户行为分析与人脸识别功能的运用已取得切实成效，随着更多的游戏接入人脸识别，冒用身份现象将得到进一步改善。  需谨防身份冒用，黑灰产业仍需关注 报告中提到，尽管中国游戏企业在未成年人游戏防沉迷上的工作效果显著，但仍存在技术手段失效的情况。 一方面，作为防沉迷体系运行的基础，对于“人证合一”的保障难以完全实现，即便人脸识别得到普及，未成年人对游戏的需求仍将催动利益相关者找出破解或绕过人脸识别的方法与手段；另一方面，在未成年人冒用身份进行游戏的情况下，会让更多未成年人在数据统计层面转为“成年人”，继而影响对防沉迷体系实际效果的认知。  此外，随着对未成年人游戏防沉迷系统的完善而产生的相关黑灰产业，也是需要更加关注的一项潜在危害。例如近期受到关注的针对未成年人的“破解防沉迷”骗局，直接侵害了未成年人的权益；在破解游戏方面，未成年人为了绕过防沉迷监管而长期购买、下载破解游戏，则会不利于未成年人版权意识的培养；此外，当人脸识别技术得到普及，又会衍生出个人生物识别信息保护等相关问题。

美国科技企业裁员潮仍在持续。继亚马逊（NASDAQ：AMZN）、Meta（NASDAQ：META）开启万人裁员计划之后，11月23日，惠普（NYSE：HPQ）也在2022财年第四财季报告中宣布计划到2025财年末将在全球裁减4000~6000名员工，此举是惠普节省成本转型计划中的重要内容，该计划旨在到2025财年末每年至少节省14亿美元。 针对惠普裁员计划是否涉及中国区员工、主要涉及哪些业务部门等问题，《中国经营报》记者通过邮件联系惠普希望做进一步采访，但截至发稿前未获回复。 记者从美国科技企业裁员信息追踪网站Layoffs.fyi获悉，自2022年以来，截止到11月22日，涉及850家科技企业裁减员工总数达137159人。从该网站统计的月度裁员柱状图来看，美国科技企业早在今年5~8月就曾出现过一波裁员“小高峰”――科技企业整体每月裁员规模超过1万人，尤其是6~8月期间每个月涉及裁员的科技公司数量都超过150家。而11月，随着Meta、亚马逊等科技巨头的加入，裁员规模更是达到了最高潮，该网站综合美国公开信息统计，11月单月总体裁员规模超过4.5万人。 多名业内人士在接受记者采访时普遍提到了“周期”，互联网经过二三十年的高速发展迎来了增长放缓、创新乏力的阶段，科技企业需要阶段性的业务战略转型与组织变革来应对复杂多变的环境，而在企业架构的结构性大调整中，裁员必然是一个首要选项。 科技大厂“推波助澜” 11月以来，“裁员”成为美国科技行业的热门词，与科技大厂的“加入”不无关系。11月18日，据《纽约时报》报道，亚马逊CEO安迪・贾西在给员工的备忘录中写道，未来一年里公司将继续裁员。他表示，“我担任CEO职位已经约一年半时间，毫无疑问，这是我们在这段时间里做出的最艰难决定。”就在数日之前，亚马逊计划裁员约1万人，涉及包括语音助手Alexa在内的设备部门、零售部门及人力资源部门。 而据CNN报道，今年11月初Meta公司CEO马克・扎克伯格在发给全体员工的内部信中明确提出，计划裁掉13%的员工，这意味着大约1.1万人将离开公司，该报道指出这是Meta公司成立18年来首次大规模裁员。扎克伯格还表示，公司将在明年减少招聘人数，除极个别岗位外，招聘冻结期将延长至2023年第一季度。 11月23日，惠普公布了2022财年第四财季业绩，期内营收下降11%至148亿美元，亏损31亿美元。2022财年全年，营收为629.83亿美元，同比降低0.79%；净利润为32.03亿美元，同比下降40.87%。惠普方面表示，计划未来三年在全球裁减4000人至6000人，也就是5.1万员工中的10%，以节省成本实现转型。据美国证券交易委员会（SEC）官网的文件，截至2022年10月31日，惠普员工总数为5.1万人，记者综合对比往年数据发现，惠普公司实际在2020财年、2021财年里员工规模已经缩减了5000人。 此前的11月16日，据《巴伦周刊》报道，思科（NASDAQ：CSCO）将裁员4100人，占员工总数的3%。不过思科首席财务官科特・赫伦在回复股东和投资人时强调，裁员并不是为了降低成本，而是要加大云计算、在线协作等新业务的投入。因此在裁员的同时，思科方面表示，要开启与裁员规模基本等量的人员扩张，预计员工数很快会回到原本的规模。 整个11月，被特斯拉（NASDAQ：TSLA)CEO埃隆・马斯克收购的老牌社交媒体推特，因大幅裁员站在舆论的风口浪尖。11月21日，据Business Insider等媒体报道，马斯克在推特全体员工大会上表示裁员结束，目前正在招聘工程师和广告销售人员。此时，推特员工已经从马斯克接管前的7500人减至现在的2300人。 北京市社会科学院研究员、大数据业务分析师王鹏指出，“如果一家企业裁员，更多的是由自身经营情况产生的，当行业内很多企业都裁员，那就是一个行业周期性的问题。” 谦询智库合伙人龚斌持类似看法，他认为“万物皆有周期”。美国大型科技企业纷纷调整战略收缩“过冬”，面对经济下行、通货膨胀、疫情反复、区域局势紧张等大变局下，既有被动调整的正常逻辑，也有主动的成分，是顺势而为。从科技周期来看，目前正处于上一轮以移动互联网为代表的科技周期结束，与新一轮能源及科技革命开启的交替拐点。“传统”业务进入成熟后期，增长触顶，需要“降本”；而“新兴”业务经历了炒作、泡沫破灭、回落现实，如在虚拟现实、人工智能、智能驾驶等方面，资金从“手松”――巨额投入，到“手紧”――投资放缓，需要更“务实”。因此，科技企业需要阶段性的业务战略转型和组织变革来应对，而在企业结构性大调整中，裁员是一个主要选项。 快速扩张的自然结果 在写给员工的内部信中，扎克伯格指出，新冠肺炎疫情暴发之初，世界迅速转向线上化，电子商务的激增使得相关收入大幅增长。当时很多人预测，这种增长是永久性的，甚至在疫情结束后还会继续。“我当时也是这么认为的，所以决定大幅增加投资，但不幸的是，事情并没有像我预期的那样发展。”他坦言“我错了，我对此负责”，除了裁员之外，Meta公司将在未来几个月“推出更多削减成本的变革”。 记者查阅Meta公司提交给SEC的文件注意到，Meta公司2019年年底、2020年年底、2021年年底和2022年9月底的员工总数分别是44942人、58604人、71970人、87314人。不难计算，从2020年至2022年9月底，Meta增加了4万多人，而今年前9个月新增员工超过1.5万人。Meta公布的2022年第三季度财报显示，其重点布局的元宇宙核心项目现实实验室（Reality Labs）收入2.85亿美元，同比下跌49%；运营亏损36.7亿美元，去年同期亏损26.3亿美元。今年前三个季度该业务已累计亏损94亿美元，去年亏损超过100亿美元。显然，Meta的元宇宙战略要支撑起业绩增长还有较长一段距离。 从亚马逊提交的公告文件中，同样不难发现，2020年、2021年两年里亚马逊雇佣员工数增加了约81万人，超过以往年份规模。 马斯克接管推特启动裁员之时，推特联合创始人、前CEO杰克・多西公开发文称，对所有员工面临的艰难处境负有责任，“我把公司的规模扩张得太快了，我为此道歉”。需要指出的是，尽管在这一轮裁员潮中，推特的处境与动因相较亚马逊、Meta更为复杂，但同样在发展过程中经历了业务快速扩张、雇员激增的阶段。 盘古智库高级研究员江瀚指出，美国科技企业的裁员潮其共性特征是随着互联网的高速发展――特别是疫情出现之后线上流量的爆发式增长，科技企业扩招了大量员工，业务快速扩张。而当互联网发展速度明显放缓之时，容易出现人浮于事、员工数量过剩的情况，裁员也就成为必然选择。 在通信行业高级工程师、战略规划专家袁博看来，科技企业裁员是为了提前应对未来产业发展、公司经营的不确定性，这些不确定性包括：4G带来的短视频、社交、电商的流量红利已经见底，5G、AI、大数据预期带来的元宇宙、企业智能化转型步履蹒跚。这导致科技企业先期投入过大，未来的盈利目标又变得不可确定，因此科技企业的重研发投入和预期产出不成正比，科技企业不得不进行结构性裁员。还包括一些国家出现的逆全球化的思潮，让过去全球协作的经济模式遭遇挑战，导致了不少国家产生了经济危机。在经济危机下，全球的消费者、企业的消费趋于保守，更多的考虑从成本出发，打破了过去科技企业依托全球的人口红利、流量红利赚钱的预期。 针对美国科技行业的裁员潮，尽管社交媒体上不乏恐慌情绪，但部分业内人士仍对劳动力市场持乐观看法。11月17日，微软CEO萨帝亚・纳德拉在接受美国CNBC采访时表示，LinkedIn数据表明，数据软件工程师在科技行业以外的工作比在科技行业内的工作更多，所以在某种程度上，目前劳动力市场更具弹性。据CNBC报道，微软在今年10月份宣布了一轮裁员，约1%不到的员工受到影响。 据美国计算技术行业协会11月发布的《科技工作报告》，美国科技行业整体仍有31.7万个职位开放招聘，比2020年的招聘需求还要高了1/3。据TheInformation报道，TikTok正在紧急扩充团队，目前其招聘人员正在与来自Meta、Twitter等公司的被裁员工接触。 科技业加速转型 实际上国内的IT互联网企业在近两三年里也在不断调整组织结构，以及战略转型。 谈及中美科技行业在这方面的区别，浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林认为，许多美国科技巨头已发展20年左右，科技创新能力明显弱化，市场竞争局面发生变化。对比国内的科技企业一个明显的区别在于，国内互联网大厂是收缩了一些支线或者不赚钱的业务，而其主业并未受到影响。当然，国内部分互联网企业也面临创新乏力的问题。 天使投资人、互联网行业专家郭涛认为，整体来看，国外科技企业裁员主要是受到经济衰退和企业决策失误因素影响，而国内科技企业如在线教育、游戏等行业企业正面临巨大的转型压力；另一方面，电子商务、人工智能等相关行业洗牌加剧，企业业绩增长乏力、亏损扩大，在资本寒冬中难以获得新的投资。 袁博则指出，中美科技企业当前面临的共性挑战在于为了应对未来经营方面的不确定性而裁员。美国科技企业大规模的裁员“应该仅会是短期事件”。裁员对科技企业来说是战略性的收缩，传统的行业数字化、智能化转型的需求依然存在，像智能汽车一样各种颠覆性的创新依然层出不穷，新技术带来的新产业从长远趋势上依然会到来。科技行业各层次的头部玩家需要依托自己的领域优势，联合推动产业转型加速升级。 “外部竞争激烈，内部优化改革，内外因共同作用出现裁员潮，科技行业在经历一个周期性的洗牌。”王鹏表示，从长期来看，科技企业经历行业洗牌会催生新的企业、新的业务模式、新的技术及应用。

彭博1月30日报道，一位知情人士透露，百度公司正计划在今年3月推出与OpenAI的ChatGPT类似的人工智能聊天机器人服务，最初版本将嵌入其搜索服务中。这项工具将允许用户获得对话式的搜索结果，但名称尚未确定。百度的一位代表对该消息不予置评。报道发布后，百度港股快速转涨，一度涨超2%，此前跌2.7%。