最近，人称“人间唢呐”的淘宝直播一哥李佳琦，声量好像小了下去。 5月6日晚，李佳琦的小助理付鹏宣布退出直播间转型幕后。虽然双方表示是友好的工作变动，但随后几天，李佳琦团队被挖、付鹏单飞的传闻不断传出。与之相对应的是，5月18日晚，付鹏的微博ID从“李佳琦小助理”改名“付鹏FuPeng”，简介改成“美ONE签约达人”，这一消息也登顶微博热搜。 跟着小助理一同离开的，还有李佳琦的状态。近期，李佳琦和带货一姐薇娅的差距逐渐拉大，其直播间在线观看数量甚至不及薇娅一半。另外，外部竞争的加剧也在一定程度上分走了李佳琦的流量。前有商业大佬们下海，梁建章cosplay推销酒店，董明珠转战各大直播平台PK带货；后有大牌明星入局带货，刘涛、陈赫、汪涵首秀分别卖出1.48亿、8300万、1.56亿，不输李佳琦。 一位MCN机构负责人曾经戏称，自己面临的最大瓶颈是一夫一妻制，不能娶了所有的主播。这反映出红人模式终究要面对红人和机构之间的利益冲突问题，唯一的非零和博弈模式就是红人同时也享有机构的全部权益。 这一点，和老公一手创办起家族企业的薇娅做到了，但即便是作为美ONE的合伙人，李佳琦仍然要被利益问题困扰。 在享受过快速成名破圈的红利后，如今的李佳琦不得不面对流量分流、选品品类单一、手里没有培养起红人矩阵等难题。处于风口浪尖的李佳琦，还能一直维持直播一哥的宝座吗？ 1、李佳琦直播间数据下滑，陷入舆论风波 如果去年这个时候，有人说李佳琦带不动了，你一定会摇摇头表示不信。可近期，有不少网友反映，几天不看李佳琦，嗓子哑了，直播间也没那么热闹了。 6月9日晚间，燃财经同一时间打开李佳琦和薇娅的直播间，李佳琦的在线观看数量不到薇娅的一半。截至直播结束，李佳琦直播间共带货25件，其中单价超过500元的产品有3件；薇娅带货33件，单价超过500元的产品有4件。   从几次大型活动的数据上来看，去年一度反超薇娅的李佳琦已经表现出了疲态：李佳琦和朱广权的“小朱配琦”CP，当天观看量只有薇娅的一半；在5月17日淘宝零食节直播中，李佳琦累计3000万观看，同时段薇娅直播5小时累计4000万观看；5月21日薇娅感恩节观看破亿，李佳琦累计观看只有薇娅的十分之一。 除此之外，三月和四月，保持365天389场直播记录的铁人李佳琦开始请假。据不完全统计，3月12日、3月17日、4月1日、4月8日、4月9日，李佳琦都缺席了直播，5月同样缺席了8天，平均观看人数在1100万左右，不足薇娅的一半。 灰豚数据显示，在粉丝数、评论数及点赞数方面，薇娅已经超出李佳琦一大截。       除了数据上的直观体现，近两个月，李佳琦还频陷舆论风波：直播时涉嫌开黄腔，李佳琦向杨幂道歉；在直播间叫错虞书欣的名字，被指不专业；618的战火才刚刚打响，李佳琦直播间就被曝出虚假宣传，损害粉丝的信任。   一位购物者称6月3日晚，在李佳琦直播间购买了一款产品——唐饼家蛋黄酥，直播间的价格是两盒58元，一盒6枚。当时看到唐饼家店铺里面日常价为14元一枚，抢到券后立马下了两单，但收到的实物和直播间的差距很大。     该用户随即找到唐饼家客服，客服回复称实际发货是和李佳琦同款，李佳琦的客服也回复说是视觉问题。但不少用户同时在李佳琦超话评论称，货不对板。   在团队方面，除了小助理付鹏宣布退出直播间之外，其他的熟面孔也越来越少。此前，付鹏负责在直播间捧哏卖货，庆庆负责盘点商品库存以及在直播过程中与品牌方沟通；康康负责视频剪辑和试吃；佳琦的爱犬Never负责开场hello和结尾拜拜。 这样一个曾经热热闹闹的团队，如今付鹏转到幕后，庆庆曾因为抢红包事件而公开道歉，逐渐不在直播间露面，康康也因舆论早就清空了微博，只有爱犬Never还陪在他身边。 即使李佳琦背后站着MCN机构美ONE，即使超四百多个员工长期以来一直都围绕着李佳琦一个人转，但李佳琦已经失去了太多东西。 2.李佳琦为什么势头不再？ 不管是新人主播还是头部IP，流量、选品、策划是业内公认的影响直播带货效果的三要素。越是头部的主播，越在意粉丝数量和转化，其选品和策划也越是要不断调整、精进。 新华网电商负责人王盛告诉燃财经，李佳琦最近的表现逐渐下滑，依旧离不开三大问题：选品有限制、流量被瓜分、粉丝消费实力下降。 李佳琦粉丝的画像主要是一二线城市的男女生，由于疫情的影响，他们开始“报复性存钱”或者面临可支配收入减少的情况，对他们来说，面对大牌的美妆护肤现在可谓心有余而力不足。而薇娅的粉丝主要是30岁-35岁的年轻妈妈，承担的是一家人的生活起居，即使行情不好，吃饭穿衣等刚需还是要满足。 这背后反映出来的是两个团队完全不一样的选品逻辑。 李佳琦的类目一直非常垂直，主要还是美妆、护肤，偶尔有一些大牌服饰和零食，这或许是团队有意将品类控制在他擅长的范围内。反观薇娅，则逐渐开始往综合商超的形象发展，下可以做到“人肉聚划算”，上可以卖房卖车卖火箭，几乎想要拓展至全类目。 “李佳琦至今还专注在美妆领域，但这一垂类的品牌有限，而且美妆产品的消费频次没有服饰、日化、美食那么高，李佳琦其实现在快要接近自己流量的波谷了。”王盛称。 对于主播个人来说，很难说“专注”和“扩张”哪种形式更好，但问题也正是出在这——一个人可以树人设，可以保持专注，但直播被验证的成熟模式是家族式矩阵。 “辛巴、Papi酱、薇娅其实都是有意在带手底下的人。每逢大促期间，薇娅就会照顾手底下的主播，比如去年双11，越临近双11坑位费越贵，商家必须在前面的10天里连着买谦寻3个或是5个以上主播的坑位，才有机会报名预定薇娅直播间双11当天的坑位，形成强捆绑。”接触过李佳琦、薇娅双方的MCN机构高管秦空（化名）称。 相比用自己的影响力覆盖、带动其他主播的薇娅，美ONE的情况则不太妙，秦空告诉燃财经，美ONE一直想签达人，但碍于李佳琦，没能实行，导致旗下确实没有孵化出主播矩阵。“这相当于是用李佳琦的生死决定了整个公司的生死，我相信没有一个公司愿意把鸡蛋都扔在一个篮子里。” 据悉，美ONE早期有很多好主播，后来李佳琦出现，精力和资源配置开始向其倾斜，一些人选择离开。之前有一位Top级别的女主播，后来被李佳琦的光芒掩盖，黯然离开。 有业内人士告诉燃财经，付鹏退居二线或与此相关。业内有一种猜测是，作为美ONE合伙人的李佳琦和付鹏之间的利益分配不均，正常来说，主播可以拿提成，副播可能只有固定工资。 但小助理越来越夺人眼球，扮演的角色要比薇娅的助理琪儿还重要许多，因为琪儿不会特别凸显自己的人设，而付鹏已经有了自己的粉丝。也有人称，付鹏已经开始发力做自己的账号，或许将成为美ONE的备选红人。 王盛称，不排除说美ONE本身就有这个计划，因为在两人分开之前，就已经隐隐约约在推付鹏的人设了。一个人赚钱也是赚，两个人没准还能1+1大于2。 还有另一种截然相反的说法是，李佳琦的运营团队被挖走，小助理作为支持者，不得不转到幕后帮助李佳琦打理事宜，并升级成公司合伙人。 不管真相如何，小助理离开直播间，对于李佳琦的打击是巨大的——直播间的互动氛围冷清不少。这样的故事我们见过太多次，就像是离开蔡康永的小S，没有何炅的谢娜，以及分道扬镳的李诞和池子。 长期以来，大家已经习惯了李佳琦和小助理的互动，CP党称完全无法接受这个事实。在新浪娱乐发起的一项关于此事的投票中，近15万人舍不得小助理。   相比较薇娅，李佳琦的崛起也要归功于饭圈的福利，很少有直播红人能享受到同时拥有微博超话、个站、粉丝后援团等饭圈待遇。截至目前为止，李佳琦微博已经有1691w粉丝。 但破圈是有一定风险的，大多数消费者对李佳琦、薇娅这种头部主播的期待还是全网最低价和高质量的商品，稍有不慎，也将对其辛苦积累的口碑造成毁灭性的打击。换句话说，一旦商品出现问题，李佳琦将被饭圈的流量反噬。 “但小助理早离开对李佳琦是好事，因为早晚会离开，现在抽身的影响要比以后小得多。李佳琦最近也开始从一名主播转身，慢慢搭建自己的团队，要开始管理工作室，自己招人了。”腾达孵化器创始人张腾称。 3.头部主播的下一站怎么走？ 2018年，薇娅跟李佳琦曾有过一场较量。 因为同一款产品，薇娅直播间的价格比李佳琦便宜，李佳琦在直播间直接diss品牌和薇娅，双方战火开始升级。当时薇娅采取的对抗方式是，无论李佳琦直播间卖什么产品，谦寻的主播全卖，而且便宜一块钱，薇娅自己补贴。 那个时候薇娅的流量已经做起来，迫于压力，李佳琦转战去了抖音，把自己的直播贴片放在抖音，没想到一炮而红。如果当时没有双方之间的较劲，估计也成就不了今天的李佳琦。 同时，在天猫国际的小二的推动下，2018年双十一李佳琦跟马云PK卖口红。天猫国际当时主推彩妆护肤品类，他们发现男生涂口红效果很好，再加上李佳琦的专业出身，从美ONE的BA计划立马一路过关斩将坚持到最后，算是一个特色达人，阿里珍惜这种稀缺性，天猫在当时给予了他很多扶持。 对于阿里来说，将淘外粉丝引入淘内的李佳琦和依靠淘宝流量稳扎稳打成长起来的薇娅，两个人都不想放弃。“这两个头部达人，阿里都一定会是势在必得的，无论是公域还是私域，这两个人的流量基本上能占到现在淘宝直播绝大部分的流量。”王盛称。 对于人的扶持，是全方位的，但相比之下，阿里和薇娅的绑定是更深的。薇娅不仅将自己十层楼的办公室搬到了阿里园区内，据称，其内部也接受了阿里的投资。 来源 […]

  直播电商是互联网时代的一个商业现象，消费者可以在直播中买到几乎所有品类的商品，并且节省了挑选的时间。本文作者从五个方面，研究直播电商背后的运作逻辑以及未来发展，推荐给想了解直播电商的童鞋阅读。 核心观点 直播电商缩短了供应链和需求链，并为链条注入了“货找人”的动力，优势明显，会是未来的常态。 长远来看，快手、抖音等流量黑洞还是会以“人”为主，而阿里等电商巨头还是会以“货”为主，两者划江而治，各有各的玩法。 主播们的商业价值生命周期不超过7年，这也成为了MCN商业价值的天花板。要实现突破，需要做到三点：一是打造IP；二是优化供应链管理能力；三是精准定位，将IP价值注入产品，实现店铺式转型。 一场成功的直播必须具备主播（人设）、用户（私域）、货品（过硬）、剧本（合理）四大要素。企业应该建立老板带货、KOL带货、日常店播的三层“直播金字塔”。 今天我们谈谈当下最火热的一个互联网商业现象——直播电商。 我应该算个“跨界人”，一方面是作为学者一直研究互联网商业模式，另一方面也作为战略顾问深度伴随了若干互联网企业的成长。 下面，我会基于研究的逻辑和实战的温度，谈谈对于直播电商的看法。我的判断完全基于逻辑和数据，有些也许不同于主流论调，但大家可以细品。 一、电商逻辑的进化路径 首先，我们需要回答一个问题——直播电商究竟是一时的风口，还是一个持续的模式？ 1. 货架电商 第一代电商是货架电商，基础逻辑是“人找货”。只不过，互联网形成的平台让货架更大，展示成本更低，让产品陈列更加有序，更容易被找到。货架电商最初如火如荼，但随着玩家增多，流量变得稀缺，成本居高不下。 2. 社交电商 于是，借助微博、微信等各类社交平台的流量红利，产生了社交电商。拼购、会员制、社群模式，都是社交电商的具体形式。但是，随着社交电商玩家的进入，这种红利也开始消失。 3. 内容社交电商 随后，就是今日头条、抖音、快手、小红书等同时具备信息流和社交特性的平台崛起。我把这类的平台称为“流量黑洞”，他们对于流量的吸附能力太强，带来了新的流量红利。 这些平台上，商家通过图文、小视频等形式的内容来带货，让用户经历“种草—拔草”的过程，成就了内容社交电商。甚至，各大电商也开始加速布局内容生态，进入了这场大战，希望在自己身上长出抖音、快手、小红书。 4. 直播电商 直播电商实际上是内容社交电商的一种升级。直播是一种“更轻快”和“更交互”的内容形式，显然也应该有一波流量红利。其实，直播电商就是“云摆摊”，因为直播具备了摆摊的一切属性，叫卖、探讨性能、现场议价、现场下单…… 具体来说，有如下优势： 需求链缩短：用户从看见商品到决策购买，我把这个叫做“需求链”。用户通常是要通过若干环节的影响，如广告知晓、性能比对、口碑验证等，才能够进行决策。但主播以自己的“人设”为支点，以“严选”为依托，直接摆摊种草，用户不用在货架上找货，上述环节同时完成。 供应链缩短：去掉中间商，用户通过主播直连品牌，有更大的让利空间。除此之外，如果主播集客能力较强，未来还可以形成C2M的反向定制。不仅最大程度放大了规模效应，而且还能够几乎实现零库存。 场景化，货找人：在供需两侧缩短的链条上，直播电商还有个独特的动力机制。传统货架电商都是“人找货”，而直播电商相当于为用户定制了一个专属生活方式的Shopping mall，让他们在特有的场景中沉浸。这种用“货找人”的方式，也最大程度上触发了成交可能。 我们可以看看下面这组图表：蓝色的柱子是进店转化率，也就是看到内容的人有多少会进店；假设是服装品类，行业基本是10%的下单转化率，也就是进店后下单的比例；橙色的柱子是购买转化率，也就看到内容的人有多少会最终下单购买。可以发现，图文、短视频、直播带货的购买转化率差距非常明显，是匕首、手枪和大炮的区别。 表1：不同带货形式转化率对比表 资料来源：穆胜企业管理咨询事务所 图1：不同带货形式转化率对比图 资料来源：穆胜企业管理咨询事务所 整体来看，技术变革会改变信息的传播方式，造就新的流量红利，形成新的商业模式风口，这个逻辑是不会改变的。 从这个意义上说，直播会是未来电商的常态。因为，我们看不到技术发展会将直播淘汰的趋势，更多是看到了在这个形式上强化进阶的可能。 例如，随着5G、VR、AR等技术的成熟，直播会有更强的交互性、更丰富的内容呈现。 二、直播电商的前世今生 换个角度，我们也可以看看直播电商本身的发展历程。我想，这将有助于大家判断直播电商的发展趋势（如图2）。 图2：直播电商发展历程 资料来源：穆胜企业管理咨询事务所 1.  带货达人时代（2013-2015） 这个时期，以张大奕、雪梨为首的带货达人以图文形式的内容助推了品牌出货，也使得如涵等MCN开始成长，这为后来的直播电商崛起奠定了基础。 2. 头部主播时代（2016-2018） 2016年是直播元年，更多是主播展示才艺的打赏模式。但蘑菇街的导购基因使其进行了直播电商的试水，随后阿里、京东快速跟进。 这个时期，阿里做了两手尝试，一是将初代带货达人张大奕等推向直播间，二是开始联合MCN，孵化以薇娅和李佳琦为代表的新素人主播。事实证明，两代带货达人的基因不同，在直播电商上的爆发力也不同，后浪很快拍倒了前浪。 这个时期末段，快手也迅速跟进，并凭借天然的私域流量基因，孵化出辛巴和散打哥等明星主播，成为了淘宝后的第二大直播电商平台。 3. 商家店播时代（2019至今） 2019年是直播电商元年，李佳琦、薇娅、辛巴等人的带货成绩让直播电商的模式变得无可置疑。随后，腾讯、拼多多、抖音也开始入局，直播电商几乎成为了所有电商和社交平台的标配。具有流量优势的抖音在这个战场上居然落后快手，索性一掷千金，以6000万元签约了初代网红罗永浩。 2019年，淘宝将淘宝直播变成了独立APP，并开始思考如何摆脱对于头部主播的依赖，以一系列的政策推动品牌商的“店播”成为日常。 可以说，这个举动推动直播电商进入了2.0时代。依据淘宝公布的2019年数据，淘宝直播上90%的直播来自商家，10%的直播来自主播/网红。70%的交易额由商家直播贡献，30%是主播/网红带货。 […]

一场新的大V攻防战，在B站和西瓜视频之间打响。 表面上，这场竞争起始于B站知识UP主“巫师财经”的出走。6月14日，巫师财经在B站发布告别视频称，将停止在B站的内容更新。 以两年1000万的独家签约费，西瓜视频挖走了开创B站财经区的巫师财经。就此引发的B站与巫师财经合同纷争仍未有定论，巫师财经的最后一次更新也停留在了今年4月。 这不是B站唯一一个UP主的出走。 我们了解到，从今年3月开始，西瓜视频针对B站知识区UP主的挖角计划，就已经正式启动。不止巫师财经，知识区UP主几乎都有收到来自西瓜视频的独家合作邀请。 7月8日，媒体报道称，B站为争夺知名游戏圈UP主 “敖厂长”，开价高达4000万元。对此，B站回应称，已与敖厂长签约为期5年的独家合约，其余均为不实信息。 头部游戏UP主“敖厂长”的回归，则可以看作是B站防御西瓜视频进攻的阶段性胜利。从2011年开始，敖厂长就已经是B站游戏区UP主，2019年，敖厂长转战西瓜视频，合约期一年过去，敖厂长再次回归B站。 尽管回归签约金额并未被官方证实，但可以确定的是，B站与敖厂长的确签下了5年的独家内容合约，签约金额合计超千万。动辄上千万的签约费，UP们一时成为了平台的争抢核心。 实际上，不少UP主都正面临在两个平台间的摇摆和选择。两个平台互相争夺UP主及独家内容，三者间的博弈仍在继续，B站在努力与头部UP主建立稳定的合作关系，西瓜视频也带着资金进场，试图撬动更多UP主。 一、西瓜砸巨资挖角 “敖厂长”回归正值B站与西瓜视频的竞争关键时期。据36氪报道，为抢回知名游戏圈UP主 “敖厂长”，B站开出了高达4000万元的价码。 尽管B站否认了这一价格，并称“很多传言是在扰乱市场”。但36氪援引知情人士透露，签约条款包括很多细节：B站给敖厂长在视频发布和商业广告两部分都做保底，视频发布每年保底给500万元费用，商业广告每年B站保底给敖厂长300万元的订单，超出另算；而敖厂长与B站的合约为期5年，意味着这份合约至少价值4000万元。 我们就此向B站方面求证，B站方面表示：“这种合约很复杂，涉及各种层面和很多条件”，暗示签约过程并不是简单的谈一个数字价格。 “敖厂长”回归B站视频截图 据接近西瓜视频的人士透露，西瓜视频曾出价3000万与B站争夺“敖厂长”，而且还将很快推出一个类似B站“高能联盟”的组织，也就是与优质短视频内容创作者签约，有独家内容合作要求。 西瓜视频官方就出价竞争一事回复Tech星球称，“3000万数字是假的，我们尊重创作者的决定。” 事实上，西瓜视频正在全范围地邀请视频创作者入驻B站。今年2月，知名Youtuber阿油发布动态透露，西瓜视频正在邀请优质内容生产者入驻西瓜视频，组建“达人团”。 据悉，西瓜视频给出的承诺是，创作者入驻入驻平台后，来自粉丝的收益会增加10-20倍，另外也会对接商业化的合作内容。但要求是，70%以上的内容需要在西瓜视频独家发布，排他平台并不包括Youtube，但特别指出了含B站在内的国内视频平台。 我们还了解到，除已确认与西瓜视频独家内容合约的巫师财经外，仍有一些UP主正在B站与西瓜视频间摇摆不定，B站及西瓜视频也正在就签约价格、签约扶持、包括更新内容数量等具体内容与UP主们展开协商，这其中仍有不少来自三方的博弈，目前仍未最终敲定下来。 而包括“温义飞的脑洞财经”、“捕月说”、“科技袁人”、“妈咪说”等在内的UP主，除捕月说已在B站直接表明“停止更新”外，其他UP主内容更新在两个平台上存在差异，不少内容仅在西瓜视频独家更新。 除签约独家内容创作者外，西瓜视频还通过投资的方式，撬动MCN机构挖角。 今年2月，字节跳动投资MCN机构风马牛传媒，持股比例25%，3月，在B站走红被称作“赶海天团”的渔人阿烽、老四赶海、渔戈兄弟等UP主，集体从B站出走。而事实上，这些UP主正式签约在风马牛传媒旗下。 一位百万级粉丝的UP主告诉Tech星球（微信ID：tech618），他之所以未选择与西瓜视频签约的主要原因是，更在乎内容的长期价值。他认为，B站有一个极大的优势是，用户足够年轻，活力更旺盛，商业价值更大，在这一方面，西瓜几乎不能还手。“我的猜测是，未来会见到更多西瓜视频的创作者会逐渐回流到B站，并跟B站签独家约。” 作为B站头部UP主，敖厂长在西瓜视频的发展并不算顺利，在西瓜视频，敖厂长积累了200万粉丝，但多数视频播放量基本在10到20万。对比来看，在B站上，敖厂长的视频播放量基本在百万以上。 一个西瓜视频前运营人员告诉Tech星球，西瓜视频早期定位一直集中在下沉市场，内容品类百花齐放，不同时期会有阶段性调整和重点扶持的板块。但三农、影视和娱乐，是一直重点发力的领域，因此早期数据最好的是三农板块。 UP主们迁移到西瓜视频后，如何克服这种水土不服，或许会成为这批UP主首先需要解决的问题。 三、B站开启主动防御系统 西瓜视频和B站抢人大战的局面，也似曾相识。 2017年，知乎大V被今日头条的悟空问答挖角后，知乎联合创始人张亮曾在知乎社区中说道，“太好了，赶紧让他走，他以为中国就300个写作的人？”。 但是，B站显然无法忍受大V的离去，在游戏和科普领域的头部UP主接连被挖角后，B站开启了主动防御系统，打响UP主保卫战。除了主动与UP主接洽谈判回归，加快对优质内容博主的独家签约外，升级的重点还放在UP主最在意的商业化体系。 7月7日，B站商业化系统“花火”正式上线，类似抖音的商业化平台“星图”，帮助UP主程序化对接广告，提升UP主的商业化能力。 据了解，“花火”系统内部已经筹备已久，疫情期间这一系统被加速完善。B站在官方信息中提到，“花火”基于平台大数据，能为UP主提供系统参考报价、订单流程管理、平台安全结算等服务。 一位B站UP主李梅：“其实B站的CPM非常值钱，同样播放量，商务肯定更愿意为B站付钱。”李梅以自身举例，他们在B站的粉丝不过10多万，但是每条视频的弹幕还是很多，现在已经有稳定的商务广告收入。 李梅的故事并不是孤例。今年疫情期间，钉钉被小学生在App Store密集打一星，钉钉在B站发布了一条在线求饶的视频，取得了意想不到的2000多万播放量，传播效果非常出圈，钉钉亲民的形象也得以加强，这件事让很多企业意识到了B站的品牌效应和价值。     B站的社区氛围也成为了抵御西瓜视频的武器之一。不久前，腾讯B站官方账号发布短视频，就腾讯与老干妈的广告纠纷一事自嘲解围，评论区成了包括淘宝、美的、饿了么、微信支付等官方账号的“围观区”。企业逐渐开始主动在B站构建话语权，成为官方与用户连接的阵地。 花火系统上线后，B站作为平台服务提供方，能够直接接管企业广告主与UP主之间的合作。合作规范化后，也会有更多企业选择B站作为品牌视频化宣传的阵地。 不仅如此，B站也在和平台内优质主播抓紧签约，头部主播纳入“高能联盟”中，成长型主播则有“双倍收益计划”。但受西瓜视频影响，B站与一些UP主的签约进程并不顺利，在这种竞争中，B站只能主动升级防御系统。 四、西瓜会成下一个悟空问答？ 与B站的“从内容到商业”的思路想法不同，西瓜视频仍在延续抖音打造流量工厂的思路。 西瓜在过去的变革中，主要革新是在打通内部的流量池和商业体系。尤其2020年初，字节加大了利用抖音4亿日活的活水，以此拉升西瓜视频DAU的力度。 此前，西瓜视频主要通过今日头条APP导流。今年春节期间，西瓜视频花费数亿元，以免费看电影为由头，从今日头条、抖音等App上引导用户下载西瓜视频。 我们获得的产品内测信息显示，很快，将抖音与西瓜视频打通，抖音主页面下方的“区域”Tab将成为西瓜视频的入口。直接打开抖音流量池的一角，“灌溉”西瓜视频。事实上，在西瓜视频早期，就曾大量抓取抖音上10s以上的短视频作为内容填充，放在西瓜视频的“小视频”tab下，丰富西瓜视频的PUGC内容。 在商业化一侧，字节跳动也将西瓜视频、火山视频以及抖音的流量变现体系打通。星图平台上，客户可以选择投放字节三大平台的视频内容比例；在抖音小店后台上，商户也可以随意选择任一视频平台添加购物链接。 流量和商业化都准备好后，西瓜视频在内容获取上也走上了捷径。如同2017年，今日头条发力做悟空问答，直接许以高额签约费挖角知乎大V，这次西瓜视频瞄准了B站上的UP主。 我们此前在《字节1000万挖走大V，B站为何左右为难？》一文中曾报道，抖音/西瓜对B站1万粉丝以上的部分UP主，展开过密集私聊挖角，巫师财经、敖厂长都是西瓜视频从B站成功挖角的知名UP主。 如今敖厂长已经回归B站，行业也在分析再次挖角的西瓜视频，会不会成为下一个悟空问答？其实，这牵涉到内容平台长期争议的话题：用户流量还是内容土壤最重要？ 对这一话题，知乎的创始人周源很有发言权，2019年悟空问答被战略放弃后，胜出的周源曾在极客公园的大会上复盘“300大V出走”事件时谈到：“内容本身作为价值的产物，它有它自己产生的原因，这个原因肯定不是流量，否则流量大的公司这儿多，它们早就应该把这个做得非常好。” 知乎当年被悟空问答挖角后，并没有急速匹配大V的报价返签回来，而是做了很多产品化和社区化的升级，知乎商业化也是在那时加快了脚步。在其看来，社区的本质还是生产内容的土壤最重要。 与周源不谋而合的是，同样在极客公园的大会上，B站董事长陈睿这样描述内容平台的本质：“我觉得主要是有一个健康、良好的创作者生态，过去5、6年时间，B站增长了100多倍，相应也拓展了很多新的品类。”在陈睿看来，B站的增长不是用户变多，而是内容持续出圈吸引到不同圈层的用户。 从两位社区平台操盘手的视角看来，能够建设有调性的内容生产平台最重要；而在以算法和流量见长的信息平台看来，用户与流量可以激发创作者生态。这是字节每次推出新产品，都喜欢挖角大V的根本原因。 […]

  2020年Q2期间，抖音、快手、小红书平台在美妆领域有什么内容电商推广新趋势？美妆品牌中哪家营销更强势？ 基于2020年4月1日-6月30日追踪到抖音、快手、小红书、微博平台的美妆营销情报，输出《2020年Q2美妆行业内容营销报告》，希望为美妆行业从业者提供参考与借鉴。 1、美妆行业概况 1. 我国化妆品类零售总额保持平稳增长趋势 从2015年到2019年，我国限额以上化妆品类零售总体上保持平稳增长趋势。 据中商产业研究院预计，2020年全国限额以上化妆品类消费将继续保持稳中有长趋势，但增速将有所放缓，预计2020年全国限额以上化妆品类零售总额将达到3164亿元，增速约为13.2%。 2. 美妆人群多是二三四线城市的年轻女性 据QuestMobile数据显示，美妆人群的基本盘是二三四线城市的年轻女性，19-24岁的年轻人群数量占比最高，其次是25-30岁。   3. 美妆人群热衷于刷视频、看直播，最常使用抖快 据QuestMobile数据显示，美妆人群也是精致的生活记录者，热衷于刷短视频、看直播，抖音、快手是他们使用最多的短视频直播平台。 4. 美妆行业内容电商平台分析 2、抖音美妆电商分析 1. 抖音：美容护肤类商品比精致彩妆类更热销 抖音热销商品中，精致彩妆类商品数量占比从4月的9.5%逐渐降至6月的7.9%，美容护肤类商品数量占比从4月的11.5%逐渐降低至6月的8.7%。 美容护肤类商品挤上热销Top 1000的平均商品数量占比（9.8%）略高于精致彩妆类商品（8.7%）。   2. 抖音：精致彩妆有更多低价商品，美容护肤反之 抖音平台中精致彩妆类商品主要价格在20-100元区间，超80%的商品价格低于100元。 美容护肤类商品的主要价格在20-200元区间，价格低于20元和超过200元的商品数量占比极低。 精致彩妆品类有更多低价商品（＜20元），美容护肤品类有更多高价商品（100-200元、≥200元）。   3. 抖音：口红基本稳居精致彩妆热销单品Top 1 Q2期间，口红、化妆棉/洗脸巾、防晒隔离/妆前乳、粉底/遮瑕稳居热销前四，第五名的位置在4月被眼影单品抢占，其余时间均是香水单品。 6月份，防晒隔离/妆前乳取代口红的位置，成为热销单品Top 1。 4. 抖音：Q2期间热销口红Top 5   5. 抖音：Q2期间热销口红商品关键词 热销Top 500口红商品中，哑光质地被提及频次最高。 以持久、保湿、滋润为主要功能卖点的口红更受消费者欢迎。 豆沙色、烂番茄色、奶茶色成为较热门的口红颜色。   6. 抖音：洗脸巾多次登上精致彩妆热销商品榜 健美创研洗脸巾、蒙丽丝洗脸巾、欧亿姿洗脸巾等洗脸巾单品多次上榜。 Q2期间，唇釉成为热销的口红类型，先后有完美日记、colorkey珂拉琪推出的唇釉成为畅销爆款。 5-6月期间，随着天气炎热，防晒喷雾产品也随之开始热销。 7. 抖音：面膜稳居美容护肤热销单品Top 1 Q2期间，面膜稳居美容护肤热销单品Top 1，其次是护肤套装，在3-5月蝉联Top 2。 面膜、护肤套装、乳液/面霜、沐浴露是Q2热销单品榜的常见单品。 8. 抖音：Q2期间热销面膜Top 5 9. 抖音：Q2期间热销面膜商品关键词 抖音热销Top […]

众所周知，B站是一家（学习网站） “社会大学”： “学军事知识，上B站” “财经知识，上B站” “企业管理，上B站” “育儿知识，上B站” ……. 自2012年成立以来，B站科技区不温不火，7年浮沉，终于在去年得到全面爆发，据数据显示，2019年全年B站泛知识学习类内容的观看用户数突破5000万，学习视频播放量同比增长274%。小小的“科技区”早已不够用，今年6月5日，B站上线一级分区“知识区”，和“动画”“音乐”“舞蹈”等传统大区平起平坐。 01、B站知识区现状：神仙打架，财经号涨粉快 成立不久的“知识区”包含科学科普、社科人文、野生技术协会、财经、校园学习、职业职场共6个二级分区，以分享知识、经验、技能、观点、人文等内容为主。B站，一个10年经验的老二次元，摇身一变走“学霸”路线。 据果酱妹观察，上线不到2个月，B站知识区每日投稿视频达999+，在全站投稿排行榜前10名里，来自知识区的作品至少能占到两席。 ▲数据统计时间：2020年07月18日 – 2020年07月21日 从“克劳锐”刚刚发布的6月B站科技领域up主影响力榜单可以看出，如今的B站知识区，“观察者网”“观视频工作室”“张召忠”等进站4~5年的老前辈凭借多年的积累独占鳌头，同时一批以财经商业解说为定位的新生up主带头冲了上来。 ▲图源于“克劳锐”（表一） 如下图，在6月知识区影响力up主中，定位财经、时事解说类的占比最高，达35%，这也是大多数公众号转战B站的首选。主要原因是这类视频选题用户范围广，时事热点话题度高，除了登顶榜一的“硬核的半佛仙人”，“海盗互联网”（入站半年30.9W粉）、“公孙田浩”（入站2个多月30.3W粉）“冲浪普拉斯”（入站半年72.4W粉）等都以该命题在B站迅速站稳脚步。 ▲数据源于表一 那么，一直以二次元闻名的B站到底是如何逐步刮起这股知识春风的？ 我想，“罗翔说刑法”“硬核的半佛仙人”还有刚刚出走的“巫师财经”的走红史，一定程度上能代表科普类视频在B站出圈的不同阶段。 “科普热”被点燃。2019年9月，“巫师财经”入驻B站，硬核少见的资本话题、深度专业的解说，让这个自信说出“以我为准”“随你反驳”的新人up主火速蹿红，视频末尾的那一句“资本永不眠”更为用户津津乐道，不到三个月，他以一己之力在B站掀起一股“财经热”。 科普区成香饽饽。2019年12月，“硬核的半佛仙人”转战B站，连续用《你知道奶茶加盟到底有多坑人吗？》《瑞幸咖啡是如何暴打资本主义的？》等播放近千万的作品跻身B站头部，以其为首的大批财经公众号开始进驻B站，科普up主的增幅达到高潮。 科普视频全面破圈。今年3月，网红刑法老师罗翔在B站开号，逗趣幽默的讲课风格吸引了一众年轻用户，如今粉丝数808.4W的他成为B站涨粉最快的知识区up主，“法外狂徒张三”从案例人物演变成刷屏全网的热梗，在B站听课成为用户喜闻乐道的事情。 02、为何B站知识春风能吹满地？ 知乎、抖音、快手都在布局泛知识，为什么看起来只有B站出圈了？ 1、与B站定位一致，官方加码扶持 在B站大张旗鼓“搞知识”之前，“B站是一个学习网站”只是用户间调侃的一个梗，起源于多年来用户自发上传的课程、教学视频。但最懂年轻人的B站抓住了这一点，在“科普热”卷起后，顺水推舟将其当作下一个深耕阵地。 与生俱来的社区氛围是B站发力泛知识的天然优势，对于知识内容的创作和传播来说环境友好，官方带头支持，从去年开始就大动作不断，自然效果显著。 2、相关内容创作者加速入驻 据B站公开数据显示，2019年全年B站学习类UP主数量同比增长151%，B站“财经热”点燃了不少用户对此类内容的需求，秉承着“用户去哪我们去哪”的原则，大量财经内容创作者在这时扎堆入驻，短时间内填补了B站科技区的内容空缺，当供求达到平衡时，该领域自然走上坡路。 3、符合年轻用户喜好 B站用户中“Z世代”（出生于1995-2009年之间的人群）占比高达81.7%。而学习是他们的最大爱好。 ▲QuestMobile发布的《Z世代洞察报告》 03、B站为何急于打造知识区？ 从上文看来，B站发力知识区这一步棋有点集齐天时地利人和的意味，但果酱妹认为，这恰恰是B站规避其他风险后作出的保守选择。 三个多月前，我们谈到B站变味儿的时候，曾提到过陈睿给B站定了三年内收入增长至100亿元人民币的小目标，但当时的背景是，B站2019年亏损达13.04亿元，同比增长137.09％。在平地想跳高不难，但在坑底起跳，除了奋力一搏外，还得考虑安全性，而知识区就是B站的安全牌。 B站的商业化一直是它的软肋，知识区自带的付费、恰饭基因能帮助其日渐丰满羽翼。另外，据B站2020年Q1财报显示，第一季度营收达23. 2亿元人民币，按这个势头，陈总的小目标，有底儿了。 7月7日，趁热打铁的B站上线了up主商业合作平台“花火”，up主对接广告终于走上了程序化，换句话说，up主的变现能力有望得到提高。由此看来，B站正在从内容分区、up主资源、平台模式等方面入手，按下商业化的加速键。 目前还处于亏损状态的B站，在走向综合化的路上，找到了一个值得锤炼的武器——科普类视频。巧用平台调性来做发展连接，能加快催熟垂直领域的商业化。 但如今瞄准泛知识内容的平台不在小数，该赛道上站着知乎、百度、抖音和快手，看似拔得头筹的B站一旦与日活上亿的抖音、快手正面对狙，未必能赢。   作者：微果酱 来源：微果酱（wjam123456） 本文经授权 由青瓜传媒发布，转载联系作者并注明出处：https://www.opp2.com/205728.html 《免责声明》如对文章、图片、字体等版权有疑问，请联系我们 。 青瓜商务通 找客户 找服务

“你只看到了第二层，你以为我是第一层，但其实我是第五层。”这是斗鱼主播芜湖大司马那个著名的千层饼梗。 尽管这只是大司马不想承认自己菜的一时嘴硬，但有趣的是，如果仔细观察现在的游戏直播行业，随着熊猫、触手等玩家的退场，斗鱼、虎牙进入盈利稳定期并爆出合并的新闻，这个“千层饼理论”倒是可以完美套用在行业现状上：你看到游戏主播的精彩操作，认为平台只要有资金、有主播就行，但其实游戏直播平台要做的不仅仅是游戏。 对于游戏直播行业而言，拼钱的时代已经过去，迎接它们的是生态的比拼。 游戏直播最终拼的是什么？ 曾经游戏直播平台排名第三的触手直播突然“倒下”，可能是今年上半年游戏直播领域发生的一件大事。其关闭的原因跟过去退场的行业竞争者一样，都是因为资金链断裂。而就在这两天一个更大的业界新闻又突然爆出：斗鱼和虎牙要合并。 8 月 10 日，斗鱼发布公告称公司董事会已收到腾讯控股于 2020年 8月10日发布的初步非约束性建议书，主要内容即建议斗鱼和虎牙订立换股合并协议。与此同时，欢聚集团也发布公告表示已与腾讯控股的全资子公司达成最终股份转让协议，公司将向腾讯转让虎牙 3000 万股普通股，总价值8. 1 亿美元。 回顾这些年游戏直播圈的起起落落、分分合合，仔细研究熊猫、触手这些游戏直播平台最终倒下的原因，细心琢磨一下如今斗鱼、虎牙合并的消息，是非成败真是有其偶然更有其必然。 触手的倒下只是因为烧钱不断而难以为继吗？恐怕不尽然。我们不否认资本在行业发展中起到的作用，很多时候也正是因为有了资本的助推，行业才得以快速发展。但无论是创业者还是观察者都必须明白一点，钱是必须的，但钱却不是万能的。 触手和熊猫曾经都是资本的宠儿。熊猫上线之初，王思聪大展自己的“钞能力”挖来大量知名主播，其发展过程中也曾先后获得了数十亿人民币的融资。同样，触手直播在倒下之前也累计获得过7轮约数十亿元的融资。 显然，很长一段时间内钱都不是决定它们生死的难题。优质内容的缺乏、高效运营能力的缺失，才是它们最终退场的主要症结。 对于一家游戏直播平台而言，最重要的两项指标是什么？第一，能否为用户提供优质的内容；第二，是否具备通过这些优质内容实现商业变现的能力。 熊猫和触手缺乏的正是这两方面能力。回顾过往，虽然二者在其各自鼎盛时期也都拥有相对不错的市场份额和用户基础，但在优质内容提供以及精细化运营方面却暴露出了很多短板。 触手直播一直以手游直播内容为主体，这导致其天生的内容局限性；熊猫则是因为初期挖来的优秀主播逐渐流失后，难以在平台内部持续孵化，最终导致用户也一起流失。可以说触手倒在了内容上，熊猫则倒在运营上。 反观如今的斗鱼，在这两方面则成熟很多。也正是因为在内容和运营上有“两把刷子”，其不仅扛住了低谷、迎来了盈利，而且是利润颇丰。 根据斗鱼最新发布的2020年第二季度财报显示：公司该季总营收达到25.08亿元，同比增长33.9%；毛利润达到5.23亿元，同比增长73.7%；非美国通用会计准则下实现净利润3.23亿元，同比增长了513.7%。营收和净利润同步增长，净利润同比增幅更是达到5倍，绝对是一组非常亮眼的数字。 在这份亮眼成绩单的背后，体现出的则是斗鱼精细化运营的能力。 作为游戏直播行业的“拓荒者”，从最初的的主播招募到后来的平台运营，斗鱼一直都是其他后来者效仿的对象。当然，其发展过程中也遭遇过头部主播被封禁、被大规模挖角等挑战，但强大的平台生态以及运营能力，让斗鱼最终实现了一个关键结果——用户是斗鱼的用户，而不仅仅是某位主播的粉丝。 这也是为什么业界会流传着这么一句话：“铁打的斗鱼、流水的一哥。” 这种能力在市场竞争的后期更凸显了重要价值。随着游戏直播进入下半场，很多旁观者下意识地认为行业已经大概率摸到增长的天花板了，但现实情况恰恰相反。 从2019年开始，虽然游戏直播行业内部竞争趋缓，但国内游戏市场整体上则一直保持稳中有升，电竞市场更是带来了新一轮爆炸式的增长。根据艾瑞咨询发布的《2020年中国电竞行业研究报告》显示，2019年电竞整体市场规模已经突破1000亿元，预计在2021年会达到1621亿元。 从斗鱼的最新财报来看，今年二季度其整体MAU为1.65亿；移动端MAU达到了5840万，同比增长15.4%。其中，总付费用户数达到760万，同比增长13.4%，继续保持行业领先。而已经连续10个季度实现盈利的虎牙，也在8月11日发布了最新季度财报，其二季度的MAU和移动端MAU同样稳健增长。 通过两者的用户增长势头，以及快手、B站、今日头条等新玩家前仆后继的涌进游戏直播赛道，可以看到，该行业平台未来的天花板远未到达，而且会越来越高。 从直播游戏到布局电竞产业链 前两天，LPL联赛中RNG、EDG两只老牌强队确认无缘季后赛，两队的众多粉丝倍感伤心，因此也衍生出了一个新梗：“如何做好EDG和RNG心碎粉丝安置收留工作”。脑洞大开的网友们，将两队的粉丝分别安排到了FPX、TOP、JDG等季后赛粉丝队列中。 实际上，游戏直播领域仍在不断出现直播平台“退场”的现象，这些用户流向何处又如何聚拢？另外，就像LOL即将进入季后赛一样，游戏直播下半场留下的平台个个也非弱旅，如何让自己在竞争更为激烈的“季后赛”保持不败，也是目前游戏直播平台必须考虑的问题。 即便考虑到快手、B站这两个新入局游戏直播的选手，虎牙、斗鱼依然是如今国内游戏直播领域竞争力最强的存在，二者之间的比较从诞生之初就不曾断过。但就像上文说的那样，进入下半场盈利能力是平台竞争力最好的体现。 对于直播平台而言，优秀的商业化变现能力很大程度上是与优质内容相辅相成的，二者缺一不可。而在游戏内容以及平台生态的打造上，斗鱼相比虎牙则更具有先行优势，而且作为腾讯“嫡系”，其拥有的资源的市场空间更为广阔，未来的新平台更可以在游戏直播的专业性、权威性，以及生态的多样性方面超出亦步亦趋的快手等玩家。 首先，直播类型以及主播阵容方面。 深耕游戏生态是斗鱼一直以来政策，目前斗鱼80%的日常内容都是游戏内容。同时，斗鱼聚拢了目前游戏直播行业绝大部分头部主播，而且均签下长约。这些主播要么是现役或者已经退役的职业电竞选手，要么是热爱游戏且非常有直播效果的民间大神。 他们当中除了PDD、yyf、大司马、旭旭宝宝等幻神极主播之外，包括一条小团团、Doinb、智勋勋勋勋、茄子、洞主、寅子等新一代顶流主播也已经成为游戏直播圈绝对的头部，凭借持续的“造星”能力，平台才得以不断吸引更多的用户。 根据7月小葫芦直播指数榜统计，斗鱼在英雄联盟、绝地求生、dnf、dota2等热门游戏分区的头部主播占比领先行业其他平台。 其次，电竞生态打造方面。 面对火爆的电竞市场，斗鱼并不只是简单的停留在转播这个基础服务层面，而是深入到整个电竞产业上游，打造属于自己的电竞生态，让自己真正成为这个行业的重要参与者。 背靠大股东腾讯的游戏电竞版权资源，斗鱼在直播大型电竞赛事、自制电竞赛事及活动、签约顶级电竞战队等方面具备天然优势。 第二季度，斗鱼通过创新合作的方式转播了包括2020LPL春季赛、王者荣耀KPL职业联赛在内的50多个大型官方赛事；自制赛事方面，二季度斗鱼举办了包括“斗鱼黄金大奖赛”在内的50多个高质量电竞赛事； 此外，当季还签下了TES战队、OMG战队、T1战队、首尔王朝战队等业内顶级电竞战队以及JackeyLove、兮夜等现役明星选手。加上此前全资组建的电竞战队DYG、入股王者荣耀联赛冠军eStar，堪称阵容豪华。 今年以来，斗鱼持续加强与王者荣耀游戏官方的深度合作，不仅发力举办主播和用户的互动类赛事，还在KPL职业联赛中，斗鱼创新打造了官方赛事直播和平台功能结合的模式，与王者荣耀游戏官方联动上线明星观赛团点播系统，让用户能够自由选择喜爱的明星主播房间观看赛事解说，极大地增强了主播和用户之间的观赛粘性。 最后，新业务拓展方面。 游戏和电竞是斗鱼业务拓展的根基，其在这个根基上也在拓展更多新的市场、新的赛道，让自己拥有更多可能。 根据《2020年1-6月中国游戏产业报告》显示，电竞、云游戏、出海成为定义游戏行业的三大新趋势，而斗鱼正好走在了这三条新赛道上，尤其是在云游戏和海外市场都已经有所建树。 在2019年11月斗鱼上线业内首个云游戏平台后，目前已在云端部署了近20款端游和30多款手游；同年9月，斗鱼还联合日本三井物产推出了面向日本市场的游戏直播平台Mildom，此后斗鱼将国内播挖掘培养主播及游戏内容运营方面的经验成功复制到日本市场，并获得了高速增长。 据Abeam Consulting 在7月中旬发布的日本游戏直播市场调查报告显示，今年5月Mildom的下载量就突破了16.3万次，超越本土及海外平台登顶行业第一。仅用10个月时间就能取得如此骄人成绩，斗鱼的出海之路令人刮目相看。 结束语 走过千播大战的厮杀，斗鱼迎来了自己的收获季。连续的盈利、不断增长的净利润都印证了斗鱼在过去数年里战略和决策的正确性。同时，一系列破局长远眼光的业务布局也让斗鱼打开新局面。步入直播下半场的斗鱼不仅没有摸到增长的天花板，还蓄势待发地打开了更多新的“空间”。 […]

  陌陌是陌陌科技开发的首个基于iPhone和Android、Windows Phone的手机应用，有别于微信、微博、QQ、YY、MSN等手机社交软件，是中国的开放式社交平台。陌陌的愿景是希望人们通过移动互联网，发现身边的美好与新奇，让人们连接原本该连接的人。直播如今这么火热，为何陌陌没有分到一杯羹？互联网行业的变化速度，总是让人猝不及防，一旦跟不上节奏，就很容易掉队。 陌陌公布的2020年Q2季度财报显示，该季度陌陌净营业收为38.683亿元，同比下降6.8%，归属于母公司净利润4.564亿元，同比下降37.63%。陌陌已经连续两个季度净营收出现负增长。其中，陌陌直播服务营收26.029亿元同比下降16%。 2020年网络直播延续了大热的势头，抖音、快手、微视等短视频平台的直播业务做的风生水起。36氪报道称，2020年淘宝直播目标GMV（总成交额）由220亿元调高到5000亿元。 包括百度、网易、微博、携程等多家互联网公司都在加码直播，可为何疯狂的直播到了陌陌这里，突然就变得不香了呢？ 陌陌在2016年就由陌生人社交平台成功转型为直播平台，2019年Q4，直播服务占陌陌该季度总营收的72%，2019年全年，陌陌直播营收超过120亿元。 陌陌在财报中提到，直播服务营收下降，主要是由于疫情对付费用户，尤其是头部用户的付费情绪造成了负面影响。从高速增长到连续下滑，陌陌直播业务究竟经历了什么？陌陌错过了什么？ 一、娱乐直播退潮，带货直播兴起 网络直播在中国有十几年的发展史，近几年陌陌、映客、花椒等平台将娱乐型直播带向新的高度。然而，直播到2020年风向又开始变化，娱乐型直播逐渐退潮，带货直播开始兴起。 一方面，李佳琦、薇娅等电商主播的带货成绩不断创新高，日均带货量轻则千万级别，日带货破亿也不是新鲜事儿，越来越多的传统主播变成带货主播；另一方面，丁磊、董明珠、罗永浩等大佬以及贾乃亮、汪峰、刘涛、汪涵等明星也开始纷纷加入带货直播阵营。 名人效应+头部效应让带货直播成为行业风向标，随之而来的是曾经红红火火的娱乐直播不再受宠，带货直播对娱乐直播最大的冲击点在主播方面。 无论是团队型主播还是个人主播，他们的首要目标就是赚钱——哪里更能赚钱，他们就会往哪里跑。 娱乐直播刚刚开始爆红的时候，不少平台对主播进行大量补贴，头部主播还有机会获得高价签约的机会。但现在带货直播看起来比娱乐直播能赚到更多钱，主播们自然就会向抖音、快手、淘宝直播等平台上跑。 对于陌陌、花椒等平台来说，主播们都跑去做带货直播，其直播业务自然受到影响。 QuestMobile《中国移动互联网2020半年大报告》显示，2020年6月，娱乐直播行业月活用户规模仅为8670万，同比下降16.6%。直播边界越发模糊，更加垂直的游戏直播和娱乐直播面临用户迁移的风险。 相对娱乐直播来说，带货直播离钱更近，品牌商和制造商更容易将流量转化成销量，而无需通过广告的形式进行多次转化，带货直播省去了中间环节。 带货直播和娱乐直播都是to C，不过，带货直播可以直接带来销售，而娱乐直播纯粹靠用户向主播打赏。 主播打赏是有天花板的，对于娱乐主播来说，不可能每天都有土豪来刷礼物，一天能刷几万、几十万的情况并不能常态化，而带货主播依托主播的IP属性，却能带来连续性的销售。 抖音、快手两大短视频平台今年不仅加大了对直播的支持力度，更是在带货直播方面下了大功夫，快手小店、抖音小店的雏形已成；而陌陌依然在走娱乐直播的老路，无形之中用户和主播的注意力都被抖音、快手给带走了。 据观察，并非所有娱乐直播都在走下坡路。 映客2020年上半年财报显示，上半年映客整体营收22亿元，同比增长48%，其中，直播业务收益同比增长53.5%至约21.65亿元。 映客的高增长与陌陌的下滑形成鲜明对比，陌陌既受到带货直播的冲击，同时也面临主播业务不稳的困境。 二、与游戏直播无缘 游戏直播在2020年没够上热门领域，但这并不妨碍游戏直播成为一个新的直播品类，并且是一个市场规模近200亿元的产业，去年虎牙+斗鱼总营收超155亿元。 最近，斗鱼发布公告称，公司董事会已收到腾讯控股有限公司于2020年8月10日发出的不具约束力的初步建议书，建议斗鱼与虎牙公司以换股的方式进行合并。 虎牙、斗鱼作为游戏直播行业的第一名、第二名，他们的合并无疑会让其他游戏直播平台的生存空间变小，但腾讯却能坐收渔翁之利。 而对于陌陌来说，游戏直播这趟车它也没赶上： 游戏直播与娱乐直播完全不同，除非陌陌重新推出新的游戏直播平台，否则，仅靠陌陌和探探很难将游戏直播给做好。 一旦做游戏直播的话，必然迈不过腾讯，腾讯最近几年的业务多面开花，但游戏依然是它最大的盈利点，2020年Q2季度，游戏占腾讯总营收的33.3%。 实际上陌陌也有游戏业务，2020年Q2季度，陌陌移动游戏营收为1160万元，同比下降50%，陌陌的游戏业务表现并不算好。 游戏直播兴起，可惜与陌陌无缘。 三、对陌陌主App依赖性太强 作为中国最大的陌生人社交应用，“陌陌”App已面临增长的天花板。 财报显示，截至2020年6月，陌陌主App月度活跃用户为1.115亿人次，低于上一年同期的1.135亿人次。 陌陌的用户量受到两方面的制约：一是微信和QQ，二是其他社交产品。 用户的社交需求永远存在，但这个需求可以是陌陌，也可以是其他产品，陌陌诞生超过9年，新用户可能会用“下一个陌陌”。 陌陌直播业务直接受主App的影响，因此一旦主App表现力不足，直播业务表现也会不佳。 实际上陌陌也在探寻主App之外的路径。 从2019年起，陌陌陆续上线多款产品，包括赫兹、瞧瞧、对眼、芒西、陌多多等，主要以社交产品为主。不过，新产品要想成为陌陌的“现金奶牛”仍需时日，而且，新业务究竟能否做成也是个未知数。 七麦数据显示，目前陌陌旗下的新产品中，表现最佳的是赫兹，其在App Store最近三个月内累计下载量为125万次，社交分类中位于20名左右，华为应用商店中累计下载量为695万。 陌多多暂未上线iOS版，其在华为、小米、应用宝等安卓系应用商店中的累计下载量不足50万。 主App增长乏力，新业务尚未崭露头角，让陌陌在短期内很难有出彩的表现。 除新业务外，陌陌目前的战略中心是探探，唐岩表示：“二季度起，团队可以更加专注于长期战略目标的执行。我很高兴地看到探探直播业务的测试已经取得了重大突破。” 财报显示，探探的净营收从2019年二季度的2.848亿元增至5.172亿元。 目前来看，探探的增速确实是亮点，但这并不能拯救陌陌主App营收下滑的问题，Q2季度，陌陌主App营收同比下滑13.6%。陌陌要想通过探探的高增长来弥补主App下滑的问题，短期内难以实现。 成也萧何败萧何，通过转型为娱乐直播平台，陌陌得以找到新的增长点，但娱乐直播行业的退潮也导致陌陌业绩下滑。 不过，考虑到陌陌截至2020年3月31日，公司员工（含探探）仅2344人，陌陌的未来还很难说。   作者：郭静 来源：郭静的互联网圈 本文经授权 由青瓜传媒发布，转载联系作者并注明出处：https://www.opp2.com/213567.html […]

拼多多、快手、趣头条被并称为“下沉市场三巨头”。如今，曾经以“网赚模式”风靡一时的趣头条，与拼多多和快手相比，已然掉队。早熟的趣头条，高增长神话破灭，在遭遇做空和人事动荡后，战略调整一直在进行，未来会有新的故事吗？

“你们不要单独买线雕精华，不划算，你们去24号链接，现在下单买，买一瓶线雕精华相当于送一瓶，这个套餐还有胶原面霜以及胶原晚霜，现在下单2700元，可以买价值5000多元的东西；备注‘我爱雅诗兰黛’，还有机会送1200元的小盒礼品。建议35岁以上女士一定要买一套。” 11月1日，双11开买的第一天，在雅诗兰黛天猫旗舰店的直播间，一位样貌秀丽的女主播正在教粉丝用最划算的方式下单。她也会随口说出那句“买它，买它”——这句因为李佳琦而风靡上万淘宝直播间的“口头禅”。当然，直播间的网友可能并不知道她的本名，但会记住她的标签——雅诗兰黛的主播。 李佳琦的直播间属于“多巴胺式”的高密度刺激，一晚上4个小时，他需要讲完差不多60件商品，而且商品种类繁多，跨度极大；但在商家店播的直播间，比如高端美妆品牌，主播会用十几个小时讲述几十件商品，他们很有耐心地和粉丝交心，比线下柜姐更愿意付出时间和精力。一家大品牌的市场部负责人说，从导购的角度，直播中的主播训练有素，可以提供更好的服务，让消费者的购物体验更好。 店播正在以前所未有的速度崛起，在2020年2月，即疫情期间，淘宝直播新开播商家数量环比飙升719%。据淘宝官方统计，在2020年双11，有近200家代播机构为近2000个商家提供直播服务。而在去年6月，这一新型的生态角色才刚刚诞生。甚至在红海挣扎已久的一些MCN机构也开始转型，在商家直播需求增多后，开始涉足代播服务。 雷尔传媒是淘系内最早做代播业务的机构，其总经理邓雷尔这样比喻品牌店家做“店播”和“达人主播”的关系：达人主播做增量，服务”店播”则是做粉丝经营和私域流量。 在2018年11月，雷尔传媒提供的品牌店铺代播服务不到百场。到了今年，这个数字猛增到2500场，合作对象拓展到宝洁集团、LVMH、欧莱雅集团、欧舒丹集团等。 蛋糕随着淘宝直播不断激增的交易额还在扩大。淘宝官方称，店铺直播创造了70%的成交额，场次数占比高达90%。店铺直播的繁荣带来了另一种红利，造就了一大批服务机构。 雷尔传媒在2018年成立的时候，以代播为主营业务的直播服务营收不到200万元，然而到了2019年，这个数据猛增至2000万元，目前已经突破3000万元。 当直播越来越火，品牌商们越意识到建立自己的直播间的重要性。他们不再一味依赖李佳琦和薇娅，而是更乐于把直播常态化，在直播这件事上，积累店铺的私域流量也同等重要。 淘宝也乐见“商家直播”尤其是“品牌直播”的兴起。诞生于2016年的淘宝直播，到2020年正好是第一个5年。这个阶段，淘宝直播造就了李佳琦、薇娅等头部主播，他们拥有堪比大众明星的关注度和影响力，也把直播电商带到了互联网的中心。 经历了2019年到2020年上半年直播赛道的风起云涌乃至“混战“局面，市场对其中玩家的评估逐渐从激进的GMV数据上回归到价值层面：在头部主播之外，下一个三年、五年甚至十年，直播电商的增量在哪里？ 代播机构的兴起似乎预示着未来的某些重要变化。 达人主播之外的另一条赛道 2020年10月21日零点，在直播间宛若“过年”的氛围里，天猫双11的预售正式启动。短短10分钟，淘宝直播引导的成交就超过去年全天，对比去年增长了4倍。 早在2016年，阿里就曾提出淘宝未来的发展方向是从万能的商品市场走向超级消费者媒体，这一年，淘宝开始向内容化和社区化发力。随后，直播被引入淘宝场景。去年，淘宝直播的GMV达到了2000亿元。 毫无疑问，薇娅和李佳琦仍是今天淘宝直播的标杆。根据行业调研，相比于传统电商 0.4%左右的购买转化率，李佳琦、薇娅等头部主播的购买转化率高达12%-14%。 薇娅和李佳琦的爆红，是不是平台在造神？对于平台是否将公域流量向头部主播有意倾斜、培养“头雁效应“的推论，淘宝直播负责人玄德在接受《字母榜》访谈时否认了这一说法： “李佳琦、薇娅每天晚上的观看量其实大部分是他们自己的粉丝。这恰恰是很多平台一直在‘羡慕’、‘谈论’的私域流量运营的典范。而我们的流量分配机制则是要把更好、更多的流量给到消费者喜爱的主播、商品，当然，薇娅、李佳琦是不怎么参与这个分配的。我们平台上的GMV，都是消费者选择的结果，不是平台选择的结果。” 今天，人们已经对薇娅和李佳琦缔造的交易数字“免疫“了，当带货实力已经不能带来更多刺激的时候，越来越多网友会开始乐于看直播间里的趣味片段出圈。比如，在10月31日，天猫双11开幕盛典，薇娅直播被打乱，原因是薇娅团队的工作人员追”朱一龙”，尖叫声响彻直播间；而在李佳琦的直播间，他直接造了一个词——“尾款人”，成为通宵达旦消费一族的谈资。 淘宝直播即将迈过第一个5年的门槛。随着基本盘的扩大，薇娅和李佳琦作为符号的意义远远大于他们给淘宝直播带来的GMV。他们是淘宝直播“出圈”鲜活的广告，也让更多新角色参与到直播事业中。 由此，另一条路径也正在被开拓出来：商家“店播“。 图 / 受访者提供 超级头部主播的热度容易遮蔽以下事实：在2020年618期间，淘系有15个超过1亿元的直播间，一大半是商家自己的直播间。 2020年初，淘宝宣布的数据显示，淘宝直播70%的成交额来自店铺直播，在场次方面，商家占到90%。 这可能只是个开始。淘宝天猫总裁蒋凡一直在强调，“中小商家一直都是双11的核心参与者，从感受上，大卖家声量会大些，但双11销售额中有非常多是由中小卖家贡献的，这其中包括了数百万淘宝商家。” 有业内人士指出，流量逻辑下，只能有一个李佳琦和一个薇娅，但电商逻辑下，无数个李佳琦和薇娅有机会成长起来。 中信证券2020年3月份的报告显示，截至2019年12月，手机淘宝日活用户约2.8亿，其中淘宝直播日活用户数据不足2000万，渗透率不足7%。上述指标哪怕提高一个百分点，足以容纳和再造一批新的头部主播。 直播服务机构兴起 2018年，邓雷尔从美妆品牌集团出走，瞄准淘系生态创业。当时MCN模式大火，但邓雷尔创业的起点是“代播”，服务对象是有直播需求的商家和品牌方，“跟着品牌走，准没错。”邓雷尔说。 随着对宏观的市场因素及自身经营预期的评估，广告主的营销支出变得越来越精明。对新客和转化的渴望，使得品牌把相当一部分预算分给了新生的直播。国际品牌的策略变化刚好就是从2018年开始的，美妆、服装走得最早。起初，这种尝试是在薇娅和李佳琦等达人身上，见到成效后，各行各业的品牌都来了，对直播频次、规模、品牌持续溢价的期待也水涨船高。同时，主播的职业化让品牌商意识到培养“面膜一姐““零食一哥“”医美专家“的可能性，自播的倍数爆发到了前夜。 对直播越重视，对调性和专业性的要求就越高。自我搭建场地和团队又耗时耗力。重度投入营销场景是一些国际大牌公司非常忌讳的事情，他们乐于将这部分业务交给第三方专业机构。 根据杭州一位直播间装修行业人士的说法，一间直播间最低报价是2万元到3万元，上不封顶，更遑论人员招聘与管理的成本。“投入的隐形成本更大，对于大公司而言，走审批流程和冗余成本极大，不适合直播这种轻量、快速反应的模式。”邓雷尔说。 找代播成为淘系品牌的一个新需求。从2018年底开始，不到2年的时间里，雷尔传媒提供的品牌店播的代播服务，需求涨了数十倍。 另一家直播服务机构茉莉传媒从2016年入驻淘宝，在2017年升级成为MCN机构之后，开始提供直播、代播等全案营销服务，根据其创始人的说法，累计服务超4000个品牌。 商家将直播视为重要的消费者运营工具和销售渠道。借助专业的直播服务，品牌可将带货与消费者运营结合，形成整体方案，效益最大化。 据淘宝官方统计，使用专业直播运营服务的商家成交渗透是非代运营商家的2倍，转粉能力是非代运营商家的3倍。 “据我所知，一些品牌的店铺直播的流量占比已经超过20%了”茉莉传媒负责人说。这意味着，直播尤其是店播已经成为其用户增长和店铺运营重要来源。 值得注意的是，“商家直播”与“达人直播”之间不是零和游戏。根据邓雷尔介绍，品牌在李佳琦和薇娅直播间的福利与店播直播间的福利“无非是赠送鱼或者熊掌的关系”，没有厚此薄彼。“达人做增量的事情，比如为大品牌做宣传，为品牌导流粉丝等等，我们做存量的事情，经营好粉丝，服务好品牌的私域流量。”他说，雷尔传媒曾将李佳琦请到店播现场与品牌邀请做直播的明星朱一龙互动。 淘宝形成了一个“水大鱼大“式的生态，产生了自己的循环逻辑。平台凭借更高的商业效率，有对商户和品牌的虹吸效应，品牌寻求直播又会找到直播服务机构，由代播衍生而来的全案营销需求进一步扩充为直播服务。像茉莉传媒和雷尔传媒这样的公司直接“接管”了品牌商在淘系甚至全网的营销服务，包括粉丝运营、线下营销、明星直播、CEO直播和培训主播等解决方案。 比如，茉莉传媒曾为环亚集团、帮宝适等品牌提供了直播培训服务。茉莉传媒还曾为植村秀举办过BA(化妆品专柜导购)直播挑战赛，以某款化妆品为标的物，甄选和优选线下BA成为优质主播。 而雷尔传媒更想扶持中小品牌，与之合作开发某个IP或者某个爆款，从这个过程中获得更多、更坚实的成长性红利。 “你根本不会想到，淘系内做红人与商家对接的机构可以做到上市公司的体量，这个红人市场交易所，实现了精准投放和高效转化。”一位投资人在公开场合表达了对淘系内成长起来的直播服务机构能力的认可。 在获取流量方面，直播服务商展现出不逊于MCN机构的进攻力，两者路径基本一致，“全域种草，电商交易”。他们在图文、短视频等方面，拥有最敏锐与最全面的行业资源。但不同于MCN机构寻求在淘宝、抖音、快手、小红书等多平台变现，这些直播服务机构专注于淘宝直播赛道。邓雷尔说：“淘宝直播背后是整个淘宝甚至是阿里的供应链、技术、支付、运营等资源的协同，这是淘宝直播的独特价值。” 所以，开头提到的那位旗舰店女主播，经常在直播间打出“花呗分6期免息”的口语，对于高价值物品，分期会推动决策。 电商OR直播？ 抖音和快手正在加速构建自己的电商能力。他们分别建立电商部门，并且提出了2020年完成2000亿元和2500亿元的电商GMV目标。 8月，抖音的商业化平台巨量星图发布通知，9月6日起，第三方来源商品直播分享需要通过平台来匹配达人；10月9日起，不再支持第三方来源的商品进入直播间的购物车。抖音小店来源的商品则不受影响。尽管短视频不在新举措范围内，且直播影响部分的总交易额数字相对还很小，这个被称为与淘宝、天猫、京东等“断链“的举措，业界普遍视作抖音的直播电商战略定位上升的信号。 快手的布局也很快，此前和京东合作，近期，快手又推出专门针对中小商家的政策，除现金补贴外，9月GMV小于5万元的中小商家，10月1日-11月11日新开店商家，技术服务费将减免至1%。 直播电商人人爱，但想要做好这件事，哪个环节是关键？ 根据燃财经近半年来对从业者和商家的采访，结构性的摩擦成本存在于直播的各个环节之中，包括MCN机构和孵化器与品牌之间、广告代理商和主播之间。货源和售后服务的稳定性，是消费者投诉最集中的地方。 归根到底，产生直接效益的直播电商还是“电商“，供应链很重要。 商家还面对着更深层的问题：直播是否能超越传统的营销手段，带来持续的新客、更好的品牌认知，甚至形成其渴望的品牌资产？直播平台后续运营能力的缺陷，常常是通过低价冲量来弥补。长此以往，商家和平台、上游生产商之间的矛盾必有加剧趋势。 […]

在《互联网周刊》发布的2021第三方支付50强中，快钱支付位于第八位。 雷达财经出品 文|吴艳蕊 编|深海 近日，快钱支付清算信息有限公司（下称“快钱支付”）因违反多项规定被中国人民银行上海分行罚款1004万元，两位时任高管分别被罚款3.5万元和8.5万元。 对此，公司回应称，已于第一时间成立专项整改小组，及时完成了全部问题的整改工作。 雷达财经注意到，作为国内第一批成立的第三方支付公司，快钱支付已多次被行政处罚。 此外，公司近年来市场地位出现下降。 因多项违法违规被罚款超千万 2月7日，中国人民银行上海总部官网公布的上海银罚字（2022）4号、5号、6号行政处罚信息公示表显示，快钱支付因违反账户管理规定、违反清算管理规定、未按规定履行客户身份识别义务、与身份不明客户交易，于2022年1月24日被中国人民银行上海分行处以罚款人民币1004万元，并责令限期改正。 时任快钱支付董事、首席执行官、总经理党某因对公司未按规定履行客户身份识别义务此项违法违规行为负有责任，被处以罚款人民币3.5万元；时任快钱支付助理副总裁因对未按规定履行客户身份识别义务和与身份不明客户交易的违法违规行为负有责任，被处以罚款人民币8.5万元。 次日，快钱支付回应称，此项处罚是中国人民银行2020年对快钱开展综合检查中发现问题的处理结果。对此，公司诚恳接受，也感谢监管部门对于快钱的指导与帮助。 快钱已于当年第一时间成立专项整改小组，对照监管各项要求，全面深入自查整改，制订详细改进计划，并在保证业务平稳运行的同时，及时完成了全部问题的整改工作。 值得注意的是，此次并非快钱支付首次遭遇行政处罚。2017年8月，公司因违反支付业务被中国人民银行上海分行限期改正，并处罚款人民币5万元。2018年11月，公司因违法支付业务规定被中国人民银行上海分行处罚款12万元。2019年4月，快钱支付再次因违反支付业务规定被处以罚款15万元。 公司即将18岁“成年”，市场地位已大幅下降 在天眼查简介中，快钱支付是互联网金融平台，基于十年在电子支付领域的积累，快钱充分整合数据信息，结合各类应用场景，为消费者和企业提供丰富的支付工具、稳健的投资理财、便捷的融资信贷以及丰富的应用，使客户能够随时随地畅享便利、智慧的互联网金融服务。 公司官网显示，2004年成立至今，快钱支付已覆盖逾4亿个人用户，650余万商业合作伙伴，对接的金融机构超过200家。公司总部位于上海，在北京、天津、南京、深圳、广州等30多地设有分公司，并在南京设立了金融科技服务研发中心。2014年底，快钱与万达集团达成战略控股合作，共同打造以实体产业为依托的金融科技平台。 目前，快钱支付由上海万达网络金融服务有限公司100%控股，公司的最终受益人和疑似实际控制人可追溯到王健林。成立至今，快钱支付共计进行了两轮融资。2005年8月，DCM中国进行了100万美元的A轮融资。2014年12月，万达集团进行了20亿人民币的并购。 快钱支付的创始人为关国光，1993年毕业于美国亚利桑那大学。1999年投资并参与网易开曼群岛控股的组建，任网易资深副总裁，掌管企业发展与战略合作。2004年4月创建快钱支付后任公司CEO。2017年3月，关国光退出了快钱支付的董事备案，并卸任了公司法人代表。 快钱支付和支付宝前后脚成立。2003年10月淘宝网首次推出支付宝服务，2004年支付宝从淘宝网分拆出来独立并于同年12月成立浙江支付宝网络科技有限公司。 快钱支付作为国内第一批第三方支付公司之一，2005年1月正式上线，公司官网称为国内首家基于Email和手机号码的综合支付平台。上线当年7月与百度达成战略合作，8月成为搜狐全线产品提供在线支付平台，12月为当当网网上支付平台。 2008年，快钱支付与英孚教育、新东方达成合作；公司手机充值业务覆盖区域达15个省市，合作银行增至近40家。2010年，公司交易量将突破4000亿元人民币。2012年5月，快钱支付获得第三方支付牌照。 公司官网称，易观智库发布2012年第3季度中国第三方互联网在线支付市场数据，快钱领先第三方。 根据艾瑞咨询发布的《2013年中国第三方支付行业年度报告》，按照交易规模计算，快钱位列国内第三方支付市场份额第4名（6.7%），前三位分别为支付宝（48.7%）、财付通（19.4%）和银联商务（11.2%）。 而易观发布《2021年第3季度中国第三方支付移动市场报告》中，快钱支付位于支付宝、腾讯金融、壹钱包、京东金融之后的第五位。在《互联网周刊》发布的2021第三方支付50强中，快钱支付位于第八位。 据此判断，快钱支付市场地位出现下降。